用户y@****对大连船舶丽湾大酒店点评

相对四星酒店来说，差！相对大连的四星来说，还好！

本人在江苏从事商务型酒店管理工作两年，这次是和家人一起到大连旅游，从华旅上预定了这家四星的酒店。
从刚进酒店，我和我父亲就很不满意。
我们是乘坐出租车到酒店的，刚到的时候，我们下车，门口有1个保安和一个门童，居然没人来拉门。从门口进到大堂，门童连您好都没说。（四天来我从来没听到这个门童对我说一声您好）
进入酒店后我们要求看房间，房间看过以后父亲觉得很小，但是我们又不知道大连具体哪家四星级酒店较好，所以我们当时决定先住一天再说。
我们到了大连的另一家四星级酒店，嘉信国际，它的服务相对好一点，下车后有人拉车门，说欢迎光临，进门后招呼声不断。但是它的房间不行，可能是因为时间长的原因，走道和房间内有一股很浓的味道。
我们看过几家酒店后还是决定凑合着就在船舶丽湾住住吧。
以下和大家分享一下酒店的不足和让我满意的地方。
服务：
1.酒店门口没有专门为客人开门的人员，门口无招呼声。需要培训。
2.酒店总台人员服务态度较好，手续办理速度较快。
3.酒店办理旅游的人员服务态度很好，旅游联系的时间非常准备，早晨下来后无需等待。
4.酒店客房服务员服务态度很好，但是经常无故敲门，第一天刚入住的时候我母亲在房间休息的时候服务员还开门进房间，原因是房间打扫的时候卫生间有东西未添全。
5.晚上10点左右经常会打电话来问需不需要按摩。
设施：
1.被子很重，床上还算干净，没有发现毛发。
2.床头柜上写着：请您不要在房间内吸烟。但楼层并非无烟楼层，房间又有烟缸，有必要放这么块牌子么？看了心里不舒服。
3.房间网络每天需要开通，连着开四天，每天到12点电脑要重启一下才可以继续上网，网速奇慢无比，优酷上用了加速软件后还要看5秒等3秒。
4.卫生间的马桶不知是否每天有打扫，马桶底座瓷面感觉很脏。
5.卫生间的毛巾每天有更换，但是浴巾只换了一天的。
6.卫生间里的洗发液里面只放了一半，每次使用都得用力的挤，费劲！
7.房间里的台灯不人性化，靠窗那面的没有开关，每次开灯关灯都只能叫靠墙的另一位开关。
8.洗澡的水有问题，像抽筋的一样，水一大一小，一大一小的，感觉就像农村用踩的水一样，不舒服，而且水温在洗澡的时候会越来越冷，一边洗还要一边调。地漏也不行，下水较慢。
其它问题忘了，本来写了一张纸的，回到家以后不知道放哪里。
以上只是建议，希望酒店改进，如果有什么说得不符的，也有可能是我不知道你们的模式。若有说错的，请更正。谢谢！

用户Bu****对大连船舶丽湾大酒店点评

又一次到丽湾

又一次住了丽湾,但这次感觉下降了很多;
首先,前台小姐一点都不热情,丝毫没有4星的感觉;
其次,发现房间内连一本杂志或报纸都没有,对于4星酒店这是很难的事情吗?实在大跌眼镜;怪不得有人说大连没有文化底蕴;如此可见一斑呀;

用户As****对大连船舶丽湾大酒店点评

这是一家老的酒店，我以前也住过。感到较亲切，服务上还不错，但酒店设施有点陈旧，如果能重新装修则更好！

交通便利、价格适中、服务不错、硬件陈旧、环境不好、有待改善

用户Bu****对大连船舶丽湾大酒店点评

真的不错的选择

交通方面,房间温馨;我住的房间透过窗子外的2个楼;正好可以看到海;很惊喜;设施也较齐备;很好

用户20****对大连船舶丽湾大酒店点评

感觉不错，下次可能还会住

服务挺好，房间有点小。希望周边地区的环E有所改善。总体应该打4分