酒店服务
3.63
房间价格
3.89
房间设施
3.45
酒店环境
3.78
用户如果****对大连渤海明珠大酒店(原华宇明珠) 点评
标准间真是太小了 标准间大小真是太小了,更小的是床,和洗浴中心的按摩床有的一拼,这一宿睡的,不敢伸胳膊不敢伸腿的,更难以接受的是酒店的窗户完全封闭,而且空调不凉,总感觉缺氧,呆一会就要到楼下大堂换换气。
2011-09-26
酒店回复 :
2011-10-22
感谢您能选择我们酒店并提出意见,酒店房间窗户是可以打开的,服务员每天打扫房间的时候都会给房间开窗换气,为保证客人的人身安全,凡是住客房间服务员都会将窗户锁好,如有需要可以要求服务员为您打开窗户,期待您的再次光临。 营销总监
用户we****对大连渤海明珠大酒店(原华宇明珠) 点评
还不错 交通便利,房间还是比较干净整洁的还不错
2011-09-25
酒店回复 :
2011-10-17
感谢您选择入住我们酒店及对酒店的认可,恭候您的再次光临。 营销总监
用户_d****对大连渤海明珠大酒店(原华宇明珠) 点评
环境还不错,就是总台服务态度太差劲 总体还不错,环境也还不错,就是总台服务态度太差劲,既然是4星级的酒店就该服务到位,总台服务人员像讨债的。
2011-09-12
酒店回复 :
2011-10-17
感谢您给我们工作提出的意见。酒店上下对此非常重视,现已责令各部门培训、整改,努力做到四星级酒店应有的微笑、热情和规范服务。恭候您的再次光临。 营销总监
用户山老****对大连渤海明珠大酒店(原华宇明珠) 点评
管理不洁净! 地处车站宾馆,人流、车流混杂且不洁净!服务也较差!
2011-09-11
酒店回复 :
2011-10-22
谢谢您的支持,您提出的问题引起了酒店领导的高度重视,您是否能把细节的问题和我们描述一下,以便我们更好地改进不足,进一步提高服务质量,邮箱地址:gnoh015@163.com 谢谢。 期待您能再次光临。 营销总监
用户微微****对大连渤海明珠大酒店(原华宇明珠) 点评
需要改进的地方有好多 入住第一天...发现赠饮的矿泉水有人喝过...房间地毯上有西瓜子...淋浴间的下水是堵的...因为在洗澡...只好自己通了下水...狠脏...之后的几天.入住了5晚.1.3.4晚的时候.空调在滴水...维修了3次...希望贵酒店多改进改进吧...值得一提的是...贵酒店的网速狠快...
2011-09-10
酒店回复 :
2011-10-17
感谢您选择入住我们酒店并给我们提出意见,关于您提出的问题我们已经加强了质检工作,责令相关部门限期整改。 营销总监
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