酒店服务
3.63
房间价格
3.89
房间设施
3.45
酒店环境
3.78
用户yu****对大连渤海明珠大酒店(原华宇明珠) 点评
订了豪华间双床房和标间大床,豪华房房间和洗水间都非常大,2202面向火车站广场,很喜欢窗户的采光,可以看落日。标间2007,一般,非常小!房间里所有硬件,配套都很老,特别是床,都很小,很短。标间双人房的床更小,好像只有1.0M*1.9M,睡了差点掉下来.朋友两位男士因为订的是标间,但是因为都是1.80以上的个,所以没办法,只能跟我们换了豪华房,才凑合了一晚上.床很硬!前台不够专业,住了两晚,退房时两个房间号问了有起码十次,差点把我也绕糊涂了。(入住后大连本地的朋友告诉我,大连本地人都不会选择这里,具体原因不详,可能因为酒店太老了吧)
2009-03-29
酒店回复 :
2011-11-07
尊敬的宾客,您好,感谢您为我们留下的点评!我店优越的地理位置是长期以来众多宾客选择的首要条件之一。酒店所有房间均为住店宾客提供免费宽带上网服务,并且配备有电脑及电视电脑一体机供宾客免费体验使用,当看到您的留言后,我们马上联系房务部对所有房间电脑进行排查,并要求有关部位对于网路问题进行测试,在此对于给您带来的不便,表示歉意。近期西安雨水较多,出行时请带上雨具,期待您的再次光临!
用户大漠****对大连渤海明珠大酒店(原华宇明珠) 点评
位置不错,性价比可以,出行方便,以后可以再入住
2009-03-27
酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的宾客,您好!首先真诚的感谢您选择了东方大酒店!我们的服务能得到您的认可是我们莫大的激励,有您的支持与鼓励我们会将工作做得更好!我们坚信,一定能以优质高效的服务来回馈长期以来爱戴我们的所有朋友!我们期待您的再次光临!祝您工作顺利,身体健康!
用户re****对大连渤海明珠大酒店(原华宇明珠) 点评
作为房间条件来讲,只能说一般,未能达到4星的水准,外观还比较气派,对得起它的价格
2009-03-25
酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的宾客您好! 感谢您选择下榻东方大酒店!您对我们服务的高度评价令我们感到莫大的欣喜,“东方就是您的家”服务宗旨力争为来店的每位贵宾提供热情、周到的服务!真诚的期待您再次光临!
用户Li****对大连渤海明珠大酒店(原华宇明珠) 点评
酒店最大的特点是交通方便,早餐很好。房间的设施有点旧,但还干净。也很安静。
2009-03-24
酒店回复 :
2011-10-22
尊敬的宾客,您好!衷心的感谢您能选择下榻我店!您所提及的有关房间设施及早餐问题,已于第一时间反馈至房务部和餐饮部,并已经召集相关人员开会,就如何提升早餐服务品质做出强调,反思管理中存在的不足,加强员工的培训频率,将存在的问题提出实质性的管理办法并进行一一落实。真诚的感谢您为我们留下的宝贵点评!期待您的再次光临!祝您身体健康,工作顺利!
用户zy****对大连渤海明珠大酒店(原华宇明珠) 点评
3月22日早晨,30层收早餐坏姆裨卑2508和2416房间的日本客人拒之门外,说早餐怀隽宋侍猓腿巳梅裥〗悴橐幌略颍裥〗愫敛豢推乃的忝亲约旱揭宦ゴ筇梦省5揭宦シ裉ǎ蛄思父龅缁昂螅退得挥形侍獍。獠皇22号的啊。最后导致客人差点去机场晚点。而你们服务人员却连个道歉都没说。真想不到4星级的宾馆能有这样低素质的服务人员。这让我们很失望! 还有桑拿真能宰客,下一次再也不会受骗上当了!
2009-03-24
酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的宾客,您好,感谢您为我们留下的点评!您所提到的问题我们一定会认真对待,在设施设备的维保上下功夫。现部分楼层房间在今年四月已装修改造完毕,风格独特、硬件设施全面提升,期待您的再次光临!近期西安天气骤降,外出注意保暖。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供