2011-05-30

尊敬的宾客您好： 您的信息我们已经收到，对于您的遭遇我们深表同情.酒店方面非常重视，我们及时与专业人员沟通后，回复如下：首先网络犯罪现已成为一个社会问题，另外，qq号被盗在任何时间及地点都有可能发生，建议你在上网是采取必要的防范措施，虽然您认为是在我们酒店发生的异常，但并非酒店网络系统造成，也请您能够理解！

2011-04-21

酒店回复：尊敬的宾客您好！感谢您下榻我店，东方酒店所处位置为西安南郊文化区，四周名胜古迹环绕，交通极为便利，是许多客人选择我店的重要原因，机场巴士往返均在我店设置停靠点，较为便利，现在我店大部分客房已装修改造完毕，欢迎您的再次光临。

2011-05-19

尊敬的宾客您好!感谢您的惠顾支持，酒店已经对部分普通标准间进行装修改造，您有机会再次光临我店时，相信从房间感官效果及舒适度方面一定会有焕然一新的感觉，我们期待着您的再次光临。 --------------------------------------------------------------------------------

2011-11-09

尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住东方大酒店！我酒店位于西安南郊核心地区，酒店周边的各种旅游资源丰富，方便客人的出行游玩！我们对来店的宾客推出“一对一”特色延伸服务，希望用更加专业、热情周到的服务让您感受到宾至如归！真诚的期待您的再次光临！祝您身体健康，工作顺利！

2011-11-12

尊敬的宾客，您好！感谢您选择东方大酒店！我们会继续加强细化服务品质，为来东方的贵宾留下美好的回忆，期待您一直关注东方，静侯您的再次光临！寒冬将即，请您注意保暖！祝您工作顺利，身体健康！