酒店服务
4.54
房间价格
4.48
房间设施
4.48
酒店环境
4.72
用户11****对福州香格里拉大酒店 点评
福州最好的国际酒店 房间空间大,服务态度基本不错,除退房的小姐外
2009-09-27
酒店回复 :
2011-05-14
非常感谢您对酒店的点评,本酒店的地理位置优越方便,并一直努力为宾客打造良好舒适的入住环境。在酒店附近有不少食肆,而且酒店五楼经营中餐厅,在您住店期间有任何需求随时联系服务台,未向您解释清楚是我们的过失。期待您的再次光临!
用户巍宝****对福州香格里拉大酒店 点评
不只一次 已经是不只一次住这里了,说实话做为五星级酒店,这个应该达不到,设施陈旧,服务一般。
2009-09-23
酒店回复 :
2011-05-14
感谢您对酒店的点评和意见,酒店会努力不断改进硬件设施,欢迎您下次光临本酒店!
用户15****对福州香格里拉大酒店 点评
下次一定还会选择住福州香格里拉 服务很周到,态度亲切,诚恳,设施全,环境好, 周边环境也不错.
2009-08-20
酒店回复 :
2011-05-14
感谢您对新世界大酒店的点评!您反映的情况酒店管理层非常重视,我们会及时进行核实,并已要求前台对所有员工进行针对性培训,改善服务。我们衷心期待您的再次光临!
用户11****对福州香格里拉大酒店 点评
房价偏高,房间电视机还是显像管式老电视,其他四星级都已换成液晶宽屏电视了,水果太简单就三个苹果,大床比较舒服,环境比较安静,总台服务不错。
2009-08-11
酒店回复 :
2011-05-15
非常感谢您对酒店的点评!新世界重视每一位宾客的意见和建议,目前酒店正积极改进一些硬件设施,力求为宾客提供舒适的入住环境和优质的服务。酒店所有房间都是冷热空调,均配有暖气,住店期间未能向您解释清楚是我们的过失。我们期待着您的再次光临!
用户11****对福州香格里拉大酒店 点评
good service,good suroundings. thanks I will book it again.
2009-08-10
酒店回复 :
2011-05-15
感谢您对新世界大酒店的点评!对于您反馈的信息我们已做了调查,我们将加强员工培训,对此给您带来的不便敬请谅解!至于停车场车位问题,由于酒店人流量旺,导致前后车场80个车位很多时候供不应求,我们将尽量疏导车辆,请您理解!我们衷心期待您的再次光临!
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