酒店服务
4.33
房间价格
4.01
房间设施
4.09
酒店环境
4.40
用户30****对厦门怡翔华都酒店 点评
方便 和朋友一起出去玩,入住此酒店,出行还比较方便,周边吃饭和打车都很容易。
2011-07-25
酒店回复 :
2011-07-25
尊敬的宾客:感谢您对酒店的支持与关注,酒店位于厦门市思明区,属于厦门行政、金融、旅游活动中心。为更好的为客人提供便捷服务,酒店可为提前预订客房的客人提供接机服务。我们相信怡翔华都酒店是您旅居厦门的绝佳选择,酒店全体员工欢迎您的再次光临!
用户Br****对厦门怡翔华都酒店 点评
总体感觉不错的能与厦门的城市形象相匹配的四星级酒店。 我们两大一小不到500元入住厦门怡翔华都酒店高级房,总体感觉不错。优点:1.之前有驴友们嫌床太硬的顾虑完全没有(倒是嫌枕头偏软),酒店完全是为了您的健康着想。2.十点a.m.入住,次日两点p.m.退房,期间小孩还分别享受一次免费的中西自助早餐及1小时电脑上网待遇;时令水果送了一篮(有10粒荔枝、2粒布林、1粒peach都挺新鲜)小孩好喜欢;早餐的中餐部分不错。3.交通方便(出门向西200米就是BRT)。希望继续努力之处:1.洗手间电吹风是固定的(较为不方便),功率希望再加大(最好≥2500W)。衣橱内有残留甲醛味(倒是房间里没有感觉)2.早餐的西餐部分最好能引入部分日式早点(品种偏少一些)及现场加工环节(煎蛋、煮面等等)。
2011-07-24
酒店回复 :
2011-07-25
尊敬的宾客:感谢您对酒店的关注!您的支持,是我们前进的动力。关于您的建议,我已反馈至各部门进行整改,我代表酒店全体员工诚挚的邀请您再次光临!
用户_m****对厦门怡翔华都酒店 点评
完美无缺 厦门是一个美丽的城市,下榻夏商怡翔华都,一定是你最佳的选择.
2011-07-21
酒店回复 :
2011-07-25
尊敬的宾客:感谢您对酒店的支持与关注,酒店位于厦门市思明区,属于厦门行政、金融、旅游活动中心。为更好的为客人提供便捷服务,酒店可为提前预订客房的客人提供接机服务。我们相信怡翔华都酒店是您旅居厦门的绝佳选择,酒店全体员工欢迎您的再次光临!
用户ja****对厦门怡翔华都酒店 点评
挺好的 位置距离火车站不远,打车起步价,走路15~20分钟左右。厦门市政府收的4[%]政府基金简直是莫名其妙,来厦门吃住买玩样样花费都是要交税的,还要另收4[%],政府没有解释说拿去干吗用了吗?酒店房间挺大的,但是隔音简直是太差了。我住在512,与隔壁的房间在屋内有一扇门,虽然门是锁死的,但是透过门缝可以听见隔壁房间电视说话。而另外一边是隔壁的卫生间,可以听到隔壁的人在卫生间里面呕吐,简直是糟糕透了。
2011-07-20
酒店回复 :
2011-07-25
尊敬的宾客: 感谢您对酒店的支持与关注! 首先,针对您此次不愉快的住店感受,我代表酒店向您表示深深的歉意;您此次入住的房间,是酒店设计的连通房,隔音效果较其它房间稍差,酒店现已着手进行改进,希望下次能带给您全新的入住体验。酒店全体员工欢迎您的再次光临!
用户je****对厦门怡翔华都酒店 点评
还行! 房间很干净设备不错,前台人员若能面带微笑更佳,还有我缴了4[%]城市建设费,结帐时却不自动给账单发票,是不是想把4[%]给私吞了?不给发票可以向政府检举吗?
2011-07-10
酒店回复 :
2011-07-18
尊敬的客人: 您好! 关于您提到的前台人员微笑不佳、未主动询问客人是否要发票一事,我深感歉意,现已将情况反馈至部门进行细节培训和服务意识培训;关于4%的城市建设费,是由酒店代政府征收的,不存在员工私吞的现象,如您此次未开发票,两个月内可至酒店补开。给您带来的不便,敬请谅解!
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