酒店服务
4.02
房间价格
3.68
房间设施
3.56
酒店环境
4.19
用户gu****对杭州湾大酒店 点评
非常不适合商务旅行入住。失望! 这次入住豪华房8楼,总之性价比绝对最低,因为办事方便没办法才住了约3个星期,否则早搬了。 1。旅行团住客超多,每天都得忍受早餐像小菜场般的拥挤和长时间的电梯等候,顺便几乎每天电梯里抽抽二手烟。早餐每天是固定几个品种,只能说凑合。 2。房间里的浴巾不是每天更换,尤其擦手小毛巾经常不换,居然有时赫然还有黑色的污迹,怀疑是不是洗过。是不是旅行团的原因?来不及洗了?宾馆楼下昨天正好开始装修,嘈杂的切割锯一直到晚上10点多,还好工人也睡觉。 3。五一房价涨价100元,可我是4月29日晚上才看到门上塞的一张小纸上才知道的,之前我已经住了快3周了为什么不通知? 4。晚上几次12点左右被骚扰电话叫醒,前台投诉了说11点后所有进来电话屏蔽,但还是没用。 5。离景区很远,附近很难叫车,最长的一次下午5点左右出去办事,居然等了45分钟。
2010-04-30
酒店回复 :
2011-07-20
尊重的客人:感谢您对酒店作好评。您的满意是对我们的莫大鼓舞,我们会再接再厉,为宾客提供更好的服务。祝您心情愉快,我们下次再见。
用户11****对杭州湾大酒店 点评
房间干净整洁 房间干净、整洁,无烟味,与我预订时要求的一样,就是离西湖稍远些
2010-04-25
酒店回复 :
2011-06-30
尊敬的客人: 感谢您的入住和点评。酒店坐落于之江国家旅游度假区内,环境优美,风景迷人。酒店房间类型多样,以高档时尚的装修风格为主。室外游泳池在每年不使用的季节,我们会对它进行小型工程维修,以便在夏日到来之际准时向每位宾客开放,给每位客人送去一缕夏日的清凉,我们有精致,华贵富丽的中餐厅及富有异国风情的西餐厅。在离酒店不远,就是有名的梅家坞茶楼。这些都是您吃饭的好去处。再次感谢您的光临,我们下次再见!
用户ha****对杭州湾大酒店 点评
总体不错。 交通便利,价格实惠。装修有点旧了,以后可以经常预订,值得推荐。
2010-04-20
酒店回复 :
2011-06-30
尊敬的客人: 感谢您对酒店客房与中餐的肯定,您的满意是我们莫大的荣幸。同时也激励我们以更高的要求提升酒店服务,竭诚为来酒店消费的每一位客人服务。谢谢!祝您心情愉快!
用户禄晓****对杭州湾大酒店 点评
不错 总体不错。宾馆但是位于十字路口,阴面房间夜晚噪音比较大,阳面房间稍微好些,其他还可以。
2010-04-16
酒店回复 :
2011-06-30
尊敬的客人: 感谢您的入住和点评。我们坐落于美丽的西湖区之江国家旅游度假区内。酒店集会议功能与旅游休闲度假为一体,是广大公司开会与度假的首选之地。对于您提出的建议,我们也已经意识到问题的存在,相关部门正在努力解决中。希望在您下次来酒店的时候,问题已经解决。祝您心情愉快,我们下次再见!
用户ha****对杭州湾大酒店 点评
房间还不错 这次安排的是在顶楼18楼的房间,总体的清洁比下面的楼层好。早餐的水准不错!
2010-03-08
酒店回复 :
2011-06-30
尊敬的客人: 感谢您的入住和点评。谢谢您对我们房间的赞美。酒店的室外泳池现已经开起来了,我们真诚希望您和家人朋友过来体验。祝您心情愉快!
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