酒店服务
4.14
房间价格
4.16
房间设施
3.86
酒店环境
4.11
用户青青****对常州金陵江南大饭店 点评
反映太慢 我是3月27日入住贵酒店的,3月29日上午结账离开酒店的,可是到今天――4月4日的,我的信用卡预授权还未解除,为这事,我在3月31日已经通过长途电话和贵酒店联系过了,当时回答我说马上办理,可到今天仍未解除,我不知道贵酒店为什么这么长时间内不予以解决?
2010-04-04
酒店回复 :
2010-11-18
您好,感谢您的点评。早餐样式或许无法比拟市区高星级酒店,但用料都是货真价实,新鲜考究。关于提早关灯打烊一事属实,我们已对相关工作人员做严肃处理,衷心感谢您指出我们工作的不足。期待您继续关注我们。
用户20****对常州金陵江南大饭店 点评
一般 298的房间,设施很旧。外面挺吵的屋里的灯光还会闪好像外面有大功率机器经常启动影响的。
2010-04-02
酒店回复 :
2010-11-18
您好,感谢您的点评。酒店处于市场运作下,价格无法做到人人满意。不过,我们会努力提高产品的竞争力,让来宾满意。酒店原有的部分娱乐设施如桌球房确实属于摆设状态,除非来宾自带球杆。酒店鼓励来宾接触大自然,多参与户外运动。我们提供自行车租借,生态园采摘,划船等更多能够提高来宾心肺功能的项目。总而言之,东滩给您自然,给您健康。期待您的再次光临。
用户_M****对常州金陵江南大饭店 点评
非常杯具 我这次换成的是298的大床房,位于酒店30楼。设施特别特别陈旧,浴室里的把手什么全是生锈的,卫生也不好,感觉床单被子都不干净,空调系统味道很重,直接想吐了。到第二天结账时候才知道,楼下有新的五星的房间。楼上的房间都还未改造,太陈旧太杯具了。。。早餐一般,以后一定要选新的房间。
2010-03-22
酒店回复 :
2010-11-08
嗨,感谢您的点评。崇明岛自09年10月份开通以来,岛内菜价出现过几次飞涨,其中涨幅以09年过年前后最为厉害。以白菜为例,竟然从几毛1斤涨到几元1斤,甜芦粟从1元1根涨至10元1根。如此形势,造成菜源紧张,也给酒店采购带来了很大的挑战。因此,在那段时间我们的确可能存在您说的问题,谢谢您的谅解!期待您的再次光临,祝生活和谐,工作顺利!
用户vi****对常州金陵江南大饭店 点评
太旧了 地毯旧得已经看不出是不是脏了,因为看上去就像是垃圾堆里捡来的。 房间内的墙皮多处翘起,墙角木饰板开裂比比皆是。 卫生间洁具颜色发暗。。。这家金陵真的太旧了。这个价位,这么差的装修,第一次碰到。 不过送了水果一份,而且早餐还不错,马马虎虎给个中评吧。
2010-03-13
酒店回复 :
2010-11-08
嗨,感谢您的点评。去年10月份大桥开通,11月份来岛旅游人数出现井喷。坦白说,酒店在桥开通后的第一个月中,由于人员紧张,从而影响了服务质量。为此可能给您带来了不悦的体验,我们表示抱歉。酒店目前有提供考斯特有偿接送服务。再次感谢您的支持,祝你生活和谐,工作顺利!
用户hq****对常州金陵江南大饭店 点评
不错的酒店 服务很好,自助餐很划算,细节很感动,比如房间还有活性炭,住的很好,下次还住。
2010-03-12
酒店回复 :
2010-11-08
嗨,感谢您的点评。我们非常高兴地得知,您及您的家人在我们这度过了一个愉快的假期,这是我们的荣幸!一年过去了,我们的“自留地”较原先的扩大了好几倍,还建了兔舍,欢迎您及您的家人再次光临。祝生活和谐,工作顺利!
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