酒店服务
3.44
房间价格
3.83
房间设施
3.32
酒店环境
3.86
用户火蝎****对上海中信五牛城酒店式公寓 点评
世博期间还算不错的 之前自己住过,这次是替朋友订的,感觉还是不错的。
2010-06-28
酒店回复 :
2011-09-06
您好: 感谢您的入住光临,期待您再次光临,谢谢!
用户li****对上海中信五牛城酒店式公寓 点评
地段、户型不错、设施一般、前台小姐服务超级的差,和一般的招待所没什么区别 本来订房是和一帮同事们去搞个聚会,订个酒店式公寓可以烧菜,但他们的销售沈小姐说:厨具都被长期顾客借完了,如果我们要做饭只能自带,好吧,没办法了,去的时候只能自带了。 提前3天在华旅上订了一套标准三室一厅和一套标准二室一厅,收到确认订单后,打电话到宾馆确认,却被告知现在没有标准房,只有商务房,就这样每个房间多增加了200左右的费用,而到了去入住的时候,被前台小姐简单的一句,你们订的房间没有厨房,当时火气就上来了,已经提前订了,你们说没有厨具我们也自带了,现在竟然跟我说连厨房也没有,我问她:我已经提前订好的,为什么还没有?”得到的回复竟然是“现在就是没有,你自己考虑一下吧”。而且当时这小姐那表情真想让人抽丫两个大嘴巴子,我预订好了,这种情况你们不管还说要我去考虑一下。。。 如果酒店管理人员看到后,希望你们能改善前台的服务水平,我本人就是做零售销售和服务培训的,深知这样的员工对你们企业是致命性的,反正我肯定下次不会去住你们酒店了
2010-06-24
酒店回复 :
2011-08-23
尊敬的客人您好,每个房间的格局不同,如果您对房间不满意,可以联系服务台进行调换。非常感谢您对我店的批评与指导,我们会加以改进,期待您的下次光临,以便对我们的整改进行监督。感谢您的入住。
用户_c****对上海中信五牛城酒店式公寓 点评
Pretty not fantastic Pretty hotel,but the establishment getting old and the kitchen was locked.
2010-06-23
酒店回复 :
2011-08-10
尊敬的客人您好:感谢您对我店的认可,不足之处我们会尽快整改,期待您下次光临!
用户雁儿****对上海中信五牛城酒店式公寓 点评
家庭出游不错的选择 该酒店最独特之处在于房型,使宾至如归,非常适合一家人出游居住,便于互相照顾。
2010-06-18
酒店回复 :
2011-08-10
尊敬的客人您好:感谢您对我店的认可,不足之处我们会尽快整改,期待您下次光临!
用户11****对上海中信五牛城酒店式公寓 点评
一般 我们住的商务2室1厅。房间很大,但是设施很简陋,而且布局不合理,宽带就在电视旁边,又看电视又上网真是热闹,服了 还有就是淋浴,不知道怎么回事,只能出热水或冷水,不能调到温水,太奇怪了。吹风机也不好用,温度超高但是风力不足 早餐也一般,选择少,每天都没什么变化。 好在酒店位置不错,到世博打车20几元就到4号门,去外滩、城隍庙也很近,也是打车差不多20多元。 附近可以吃的地方也比较多,日式、韩式、湘菜、云贵菜、西北菜、广式茶餐厅都有的
2010-06-17
酒店回复 :
2011-07-25
尊敬的客人您好:由于我店房型不一样,房间的空间也存在一定差距,非常抱歉给您带来不便。北京有2个国展中心,我店位于北三环的老国展,还有一个是顺义的新国展,名字一样可能给您带来了误解。感谢您提出的宝贵意见,期待您下次光临!
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