酒店服务
3.95
房间价格
3.77
房间设施
3.43
酒店环境
4.00
用户ro****对三亚亚太国际会议中心暨海航度假酒店 点评
还可以 在三亚湾这个酒店还可以,自助餐种类少,比我们后来住的希尔顿差很多,但是房费相比也实惠很多。卫生间下水不好。
2010-08-06
酒店回复 :
2011-10-20
感 谢您 入住梦之岛!相信梦之岛的湖光山色给您 留下了一些美好的记忆。欢迎下次光临!
用户凌晨****对三亚亚太国际会议中心暨海航度假酒店 点评
贴心之行--亲子游 总体来说亚太酒店不错,毕竟价格摆在哪里,不能要求太过分。酒店的服务很好,特别对小朋友很周到,我非常满意。不太理想的就是房间里有一点霉的味道,需要改进!
2010-08-03
酒店回复 :
2011-10-20
感谢您的点评!梦之岛三面临湖,这里的环境一直受到住店客人的好评!期待您的再次光临!
用户la****对三亚亚太国际会议中心暨海航度假酒店 点评
太让人失望了,这个服务也叫五星吗? 前几个月住过该酒店三个晚上,虽然设施陈旧,也不算太差,前台服务还算可以,所以,这次帮朋友预订了该酒店的房间,前提是信用卡担保,在入住前两天朋友告诉我公司有事没办法去入住了,我找到CTRIP让他们联系酒店,看可不可以协调取消预订,时间还早,哪怕扣我一半的房费也行,房间我不要了,酒店还可以卖给其他客人,结果酒店的态度很强硬,不愿意取消,我还能怎么说呢?只有认倒霉了,不过,以后还也不会入住或是推荐这个酒店给朋友了,真希望这个留言酒店管理方能看到,为了一个房晚的费用,损失了日后多笔生意,华旅也真是的,我是钻石会员,这点权利都没有吗?
2010-07-31
酒店回复 :
2011-10-20
感谢您对我们酒店的肯定!您的满意是我们努力工作的动力。非常感谢!祝您生活幸福!
用户qj****对三亚亚太国际会议中心暨海航度假酒店 点评
五星酒店名不符实 虽然只入住了一个晚上,但印象不算很好。Check1In时可能前台人员是新来的,让我等了15分钟左右。入住房间时,原先预订的免费添加儿童床,也没有实现,这个也就不计较了,但是LD在检查床单时,居然发现有很明显的污迹,打电话后,服务人员倒是来换了,我本来就是凌晨1点左右入住,来来回回耽误了不少的时间。 早餐味道还不错,比我后来入住的仙人掌好多了。 总的来说,这次不算很满意。
2010-07-30
酒店回复 :
2011-10-21
感谢您的点评!千岛湖的清山秀水一定陪伴您度过了一美好的假日。
用户_s****对三亚亚太国际会议中心暨海航度假酒店 点评
很让人失望的五星级酒店 房间陈旧,设施老化,电视机还是上个世纪的东西!早餐基本是招待所水平,晚上的自助烧烤虽说只有128元,但非常的不值得。烧烤水平太次,肥牛和羊肉基本切不动,虾不知冰冻了多久,非常非常的不新鲜,吃了感觉非常不好。沙滩仔施工,留下的一小块地方完全没有管理,从绿化带下沙滩的时候很容易摔跤!另外,沙滩非常脏,当然这是整个三亚湾的问题,不能全怪罪酒店。 说说服务吧:门口接待的小伙子几乎可以说是呆滞,我们自己从车上搬了半天行李,也不见他们有反应,等到我们叫帮忙的时候才走过来。入住和退房的时间都超长,特别是退房的时候,一个师傅带个徒弟,手忙脚乱!徒弟连怎么刷卡都不懂! 还有一件事值得说说:预定的时候说是小孩的加床和早餐免费,最后还是收取了30元/天的早餐费!钱虽不多,但不爽! 总结:这是我住过的最差的五星级酒店!
2010-07-28
酒店回复 :
2011-08-31
感谢您对酒店的肯定!酒店的周边环境一直是顾客称赞的。接下来千岛湖将迎来秀水节(9月17日-11月18日),欢迎您和您的家人朋友加入我们的喜悦中!
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