酒店服务
3.32
房间价格
3.55
房间设施
3.04
酒店环境
3.36
用户RY****对甘肃金轮宾馆 点评
非常一般的四星级宾馆 走廊和房间内的地毯比较脏,再加上卫生间设施的色彩选择较灰暗,给人的第一感觉就是酒店很旧。房间内没有顶灯,其它灯也不算明亮,晚上屋里有些暗。冬天晚上睡觉会感觉冷,只能开空调睡。好在酒店的服务倒是没得挑。
2009-12-15
酒店回复 :
2011-08-10
非常感谢您提出的宝贵意见,酒店已经对您的提出的墙壁问题已经整改,期待您的再次光临。
用户13****对甘肃金轮宾馆 点评
交通方便,离市中心很近,设施较新,值得推荐. 交通方便,离市中心很近,设施较新,值得推荐.
2009-10-11
酒店回复 :
2011-08-10
非常感谢您的点评,期待您的再次光临。
用户BU****对甘肃金轮宾馆 点评
交通方便,离市中心很近,设施较新,值得推荐.
2009-10-11
用户21****对甘肃金轮宾馆 点评
简单,尚可 晚上入住,睡了一觉,早饭没吃,周围没逛,房间一般,还算干净,上网速度不错
2009-08-07
酒店回复 :
2010-10-11
欢迎您对我们酒店的点评,您提出的宝贵意见,我们会不断提升的,谢谢您的入住,欢迎再次光临!
用户bw****对甘肃金轮宾馆 点评
酒店的位置不错,不仅有金轮宾馆,附近还有金轮大厦(铁路局)、金轮广场,在兰州应该算是有一定名气的。酒店的房间比较宽敞,大堂也很气派,总体来说硬件是不错的。我们去西宁旅行,在兰州住了3晚,去程在金轮住了2晚,但是返程我就没有再使用该酒店。原因如下: 1、酒店前台的服务非常冷漠,服务员完全没有笑容,既没有主动告诉我早餐在哪里,也没有告诉我电梯在哪里。我问他们是否可以14:00退房,前台服务员回答不可以;我说华旅会员不是有这个优惠吗?对方答:你自己打电话去问华旅。我又问,停车场收费多少,前台服务员回答:你去问停车场。几个回合下来,让我对酒店的印象顿时差了很多。 2、提供的网络线无法使用。后来我跟隔壁房间的家人换了一条才得以上网。 3、停车场管理员态度很差。进门的时候,我问管理员如何收费,对方竟答:“你昨晚的钱交了没?”我立刻很恼火,对她说:“我昨晚还在银川,交什么费?”我的车在停车场放了两晚,离店那天,我去车上放行李,管理员见状马上跑过来收费,我说呆会出门时再交,对方竟说:“你昨天都逃了一天的停车费了,再说了,你待会出门,万一我没看住呢?”我一路旅行过来,还从来没有遇到如此不客气、如此小心眼的酒店停车场。 我对酒店的评分一向较高,但这次我对兰州金轮宾馆的服务很不满意,希望酒店能够及时改进。
2009-07-21
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