酒店服务
3.88
房间价格
4.42
房间设施
3.52
酒店环境
4.13
用户bo****对连云港国信神州酒店(原连云港神州宾馆) 点评
和别人说的一样,不尊重散客啊 不太好,管理混乱,尤其是餐厅。估计是国有企业的原因,服务员没服务意识,吃大锅饭。餐厅建议有耐心没要求的朋友可以去,亲身经历:包厢乱,点了10个菜,5个没有,有的还上不来菜,上的来菜还不好吃。回到家发现落了一件衣服在宾馆,不知道服务员是怎么查房的,只能怪自己没当心了。宾馆周围的小饭店更不要去,宰外地人没商量。吃过一次,4、5个家常菜160元,发票还是假的。总结就一句话(不针对连云港人啊,就对城市而言)连云港,真的不适合旅游。
2011-10-06
酒店回复 :
2011-10-07
尊敬的宾客:您好!感谢您提出的宝贵意见,对您提出的问题我们深表歉意,针对服务质量和服务意识问题,我们将加强管理、加强员工服务意识培养,同时做好餐饮菜肴品种的供应;对房间遗留物品,我们查核后,没有发现衣服;我们将在今后的服务中,进一步加强各项管理,为宾客提供优质服务。
用户yi****对连云港国信神州酒店(原连云港神州宾馆) 点评
是我比较喜欢的那类宾馆 很干净,周围环境很好,服务态度很好,只是退房的时候有些等,下次去的时候还会住在这里.
2011-10-04
酒店回复 :
2011-10-13
尊敬的宾客:感谢您对我们的评价并提出宝贵意见,我们将再接再厉,不断提高服务质量。退房服务方面我们将提高效率,同时我们也是为了客人在退房时,及时发现是否有遗留物品,做好细致的服务。欢迎您再次光临神州宾馆!
用户Cr****对连云港国信神州酒店(原连云港神州宾馆) 点评
房间紧凑,周围靠海 房间紧凑,比较老的4星级宾馆,优点是马路对面就是沙滩。
2011-08-29
酒店回复 :
2011-08-30
尊敬的贵宾您好,感谢入住神州宾馆并留下宝贵的评价,期待您的下次光临!
用户笑看****对连云港国信神州酒店(原连云港神州宾馆) 点评
还可以 优点:1、正规四星,管理服务规范。2、酒店在西大堤边上,驾车去连岛很方便,8KM,约10分钟。3、宾馆对面有沙滩,可以散步。(沙滩、海水都很脏)。缺点:1、价格高,这个价格在亚龙湾、三亚湾都能订到好宾馆,环境就天壤之别了。 宾馆较老,房间设备陈旧。2、服务一般,反映迟钝,一看就像政府的招待所。(国信集团的宾馆)。华旅上说送水果及礼物影都没见着。总的说来,对于第一次驾车去连云港游玩的朋友,这个宾馆还算不错的选择。或者公款会议也可以。
2011-08-24
酒店回复 :
2011-08-24
尊敬的贵宾你好,感谢你提出宝贵的评价,对于你所说的服务方面,深感抱歉,我们会注意,加强培训,提高我们的服务质量,再次感谢您,期待您的下次光临!
用户福福****对连云港国信神州酒店(原连云港神州宾馆) 点评
除了中餐上菜速度很慢,其余还算满意 总体还是不错的,以后有机会来连云港,还会入住此酒店。
2011-08-20
酒店回复 :
2011-08-22
尊敬的贵宾您好!感谢您入住神州宾馆并留下宝贵评价和意见,我们会继续努力,对上菜方面,已跟餐饮厨房那边反馈,将会改善,期待您的下次光临!
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