用户西域****对连云港明珠大酒店点评

一般,部分硬件老化.

住的房间说是重新装修了,原来就只是把墙刷了个白.很多人反映的该酒店中央空调问题,我也有同感,空调噪音太响,夜里吵的人难受.下次我是不会光顾.

用户wz****对连云港明珠大酒店点评

总体还可以

房间比较整洁，家具可能比较新，遗憾是卫生间的插座好像不能用，房间里的插座都被占满了，手机充电不方便

用户13****对连云港明珠大酒店点评

硬件尚可，软件堪忧

我已经多次入住这个酒店，相对于地段，这个价钱还是可以接受的。硬件也还不错，不过软件方面真是令我大开眼界。前两天入住，因为车晚点，没法在两点之前赶去入住，大概不到两点时，我打电话告诉对方，可能要晚点到，她说她们的手表已经到两点了，所以给取消了。我又问那如果不通过华旅有没有房间，她们非常不耐烦的说没有了。 如果她能礼貌的表示，非常抱歉，旺季所以房间都满了。我一定能够接受。总共出差两天，我第一天在别的酒店住的， 第二天我想还是住在明珠，要为了写这个评价，表达我的郁闷之情。

结果第二天在入住的时候，有个可怜的客人来问价钱，她们也非常不礼貌地对待对方，说，现在只有388一间的房间。对方说，怎么涨价了吗？明珠回答： 没有，我们一直是这个价钱。对方又问，还有别的房间吗？明珠又冷冰冰的回答，只有400多的了。然后对方说，我前段时间来，还有比较便宜的酒店？明珠回答：你是什么时候来的，我们七月份涨的，我们的老顾客都知道我们涨价了。对方无语，只能讪讪的离开。我在边上看着，我想说，我是老主顾，我也不知道你们的价格涨了呀？但是真的觉得和他们的前台没话说，不想和他们说话，一个个都势力得不得了。要知道，顾客才是你们的上帝，每一个顾客你们都要已礼代之。否则，就靠你们旺季的团队客人，能让你们的酒店有很好的发展吗？恕我直言，很难！

不知公司的高层能否看到我的留言，说实话，我看到过你们酒店在上个月的一个周年庆典，我也看到你们在酒店里陈列的那个推车，推理来说，你们的高层还是比较有自己的理念和想法的，但是到了具体的服务人员的时候，就有点严重脱节了。

用户_M****对连云港明珠大酒店点评

百分制，70分

虽然不合理的地方不多，提出三点，但比较致命：

1，住的603房间，隔音效果太差了，我怀疑各墙是纸板做的，隔壁大声嚷嚷我都能听到。

2，空调问题，好像之前有客人提出过这个问题了吧，我不得不说这是我住过的所有酒店里空调噪音最大的，睡觉中总觉得朦朦胧胧有拖拉机声音响，可想而知这空调噪音有多大了。

3，标房电视机小的离谱哦。

4，前台没有人学会微笑。没有任何一个客人想去一个地方度假然后被酒店的前台人员搞坏情绪的，总觉得客人欠钱似的。还有个前台因为客人刷卡密码刷错而客人在辩解什么，前台那美眉就用眼白白人家，拜托，这个酒店还号称接待过国家领导人呢。基本的服务意识都没的。

优点：
1，房间设计很明快，让人心情放松。

2，细节上做的不错，会给客人留条提醒温度，适合不适合出游等。

3，看有外国朋友在，有服务员主动拿了刀子叉子勺子给客人。相当细心。

用户21****对连云港明珠大酒店点评

经常入住的宾馆，老样子。

最近旅游团比较多，吃早餐时人比较多。服务还是老样子，总体来说还是不错的