用户孤舟****对济南龙都国际大酒店点评

预订豪华大床房，10点20分到店后告知免费升级至豪华套房，结果套房内不能上网、电视音量极低且无法调节、淋浴出水量小、浴缸有阀门是坏的，服务员和维修人员到房后均称就是这样的设施没办法，投诉至服务台，服务员称可以调换至标间，到标间后有刺鼻的气味，本人不同意调换。要求退房，服务台告知已入住超过半小时（我入住的时间一直在找服务员、维修工、服务台处理房间的问题啊），退房必须付268元房费，否则不能退房，投诉至值班经理处，也是以上意见。折腾至11点半，本人身心疲惫，只好暂住了，无语啊！无助啊！这就是华旅推荐的精品酒店吗？

用户11****对济南龙都国际大酒店点评

晚上到的，本来在网上定好了的，登记入住的时候却跟我们说要涨价，说什么五一调价了，一顿交涉，经理说按照网上预订价格收费 ，前台人员脸拉的老长，无奈我们入住了。噩梦才刚刚开始，第三天晚上卫生间浴缸上面浴帘的杆子忽然掉下来了，正好砸在马桶上，多亏当时没在上厕所，否则。。。，维修人员进来后看看了，说一侧的胶皮老化了，按不上，也没说怎么办就潇洒的走了，无语....，再次给前台打电话，维修人员来了给安上了。还有卫生间的浴巾都不知道用了多少年，比十年前大学毕业时候的床单还糟，还有窟窿呢。临走之前给前台打电话询问到机场的信息，被告知要花费2个半小时，结果大巴很快，50分钟就到了，在机场多晃悠了快2小时，信息真的是太准确了！

用户mi****对济南龙都国际大酒店点评

设施还是有点旧了， 特别是浴巾都是破的，早餐要是过了8点去基本没什么了，盘子也没有，碗也没有，牛奶果汁没有也没有服务员添加。

用户Ko****对济南龙都国际大酒店点评

不过一件事该改善。我们到达酒店的时间是晚上10点多，前台只有一个人，都忙不过来接到客人。我觉得前台应该增加晚上上班的工作人员。

用户_u****对济南龙都国际大酒店点评

是酒店中房间最大的之一，让人感到很开阔，房间设施非常齐全，很实用！卫生条件特别好，不愧是五星级酒店，服务很细腻！周边有银座，购物很方便！总体来说性价比非常高！