酒店服务
3.97
房间价格
3.93
房间设施
3.54
酒店环境
3.98
用户11****对厦门金威大酒店 点评
地理位置不是很好,窗户看外面视野比较狭小 双人间床太小,房间布置比较简陋,浴室还可以!
2009-08-02
酒店回复 :
2011-10-12
尊敬的宾客:您好!谢谢您对我们酒店的点评,感谢您对我们酒店的支持和关注,我们会一如既往的为您提供优质的服务,重庆如家石桥铺店全体员工期待您下次入住!谢谢!
用户2S****对厦门金威大酒店 点评
水平没有提高, 在金威住了好多次了,起先是因为工作便利,后面也就习惯了,因为边上还有一家海鲜酒楼,现在转换了东家,发现金威的水平没有提高,反而有点降低了。
2009-07-30
酒店回复 :
2011-10-12
尊敬的宾客:您好!感谢您对我们酒店的点评,谢谢您在众多酒店中选择如家,我们将一如既往的为您提供优质的服务,重庆如家石桥铺店全体员工期待您下次入住!
用户yl****对厦门金威大酒店 点评
失望失望 为父母代订。早上8点左右去的,前台说要稍等一下才会有房间,大约20分钟后,前台接待请我们去办入住手续,并免费为我们升级为行政标间,我挺为感动。但后面发生的事情,却难以让我接受,把行李拿到屋里,房间还没有收拾,于是我带父母去外面游玩,中午时分返回酒店,我母亲说想换一间临街的房间,说实话那间行政标间还算可以,但是既然请父母出游,总要尽量满足老人家,不是吗?于是我与前台交涉,前台在不太情愿的情况下,换了一间临街的房间,但同时却把房间又降为商务标间,进到房间吧台的消费品也没有摆出,房间空空荡荡的,设施陈旧,简直还比不上普通三星,送的果盘说送到调换前的房间,通过电话催了2回才送至调换后的房间。 至第二日,到酒店帮父母退房时,前台说少了一个漱口杯,说要赔偿10元钱,进去时直到退房时都没有留意那个杯子,据父母说早上有用杯子漱口,但当时就只有一个杯子,我问前台接待吧台的消费品都没有摆设,怎么肯定说你的杯子不会少摆一个?后来前台接待说算了。抛开杯子不说,我认为这是酒店的不负责任,吧台空荡荡的,说明房间还没有布置妥当就开给客人入住,哪间房间还没有布置妥当,你们心里应该很清楚的吧?没有布置妥当应该让客人入住前,告之,然后及时整理。 办理退房后由于着急赶火车没有仔细查看找零,也没有开具发票,但是我可以人格担保一共收取了386元,预定时房价358+358*2%+10=375.16元,这就是我的疑问,前台说算了,我给你加上,但是为什么还是多了10元钱?当时我电话预定的时候,华旅的工作人员也说调节基金也就7元左右,难不成这个基金要按照门市价去算的吗?不知道是不是华旅和酒店之间出现了什么问题。这并不是钱的问题,只是心里总是想不明白,别扭,不舒服。 下次也许会换家四星酒店,看看是不是厦门的酒店整体水平就是如此。 本来是想尽份孝心,没想到最后却让父母玩的也不开心。
2009-07-30
酒店回复 :
2011-10-12
尊敬的宾客:您好!谢谢您对我们酒店的点评!感谢您对我们酒店的支持,我们会一如既往的做好服务工作,欢迎您继续支持和关注,重庆如家石桥铺店员工欢迎您下次入住!谢谢!
用户言者****对厦门金威大酒店 点评
印象不深 没有什么感觉,跟厦门这么美丽的城市相比,这个酒店是失败的。
2009-07-29
酒店回复 :
2011-09-09
尊敬的宾客:您好!感谢您对我们酒店的点评,感谢您在众多酒店中选择如家,很抱歉给您的入住带来不好的体验,我们将会继续改进我们的工作,期待您下次入住并对我们做出点评!谢谢!
用户_c****对厦门金威大酒店 点评
还不错 订了大床房,卫生间蛮干净的,只是浴缸的水漏开关不灵,洗澡水不能放掉。房间里被褥好像不是特别的舒适,有点点潮。电视节目雪花太多,影响收看。免费早餐的好些食物好像是头天晚上自助餐剩下的。服务员态度不错,挺热情的。入住和结账速度还算快吧。酒店位置,离轮渡码头稍远了些,不过门前的交通挺通畅的,未见堵车,还有brt。
2009-07-26
酒店回复 :
2011-08-26
尊敬的宾客:您好!感谢您对我们酒店的点评,很抱歉给您的入住带来了不好的体验,造成电梯无法运行的原因是片区跳闸停电,我们酒店会和相关部门进行协商,并尽一切努力防止类似问题再次发生,重庆如家酒店全体员工欢迎您下次光临!
178条记录,共36页 首页 << 上一页 [21] [22] [23] [24] 25 [26] [27] [28] [29] [30] 下一页 >> 末页 转到 页
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供