酒店服务
4.03
房间价格
3.65
房间设施
3.65
酒店环境
4.11
用户ni****对广西南宁恒升大酒店(原南宁金都大酒店 ) 点评
闹中取静的地方,离火车站不远,却没有吵杂的感觉
2011-01-22
用户ly****对广西南宁恒升大酒店(原南宁金都大酒店 ) 点评
谢谢 因为交通问题,我们通过华旅网更改了当天到达酒店的时间,但还是超过了更改后的时间到达。酒店前台的服务人员听了我们的解释后,很快帮我们办好入住手续,并按照我们的要求安排了我们两件相邻的房间。尽管旅途劳累,但酒店的照顾让我们感动,很是感谢! 我们入住的是238元/间(有早餐)的房间,应该是物有所值的。 不过这是4星级的酒店,感觉设备、硬件设施方面不是十分配套,是否正在装修?而我们入住的是特价房?
2010-08-22
酒店回复 :
2010-11-16
非常感谢您对呼和浩特香格里拉大酒店的产品和服务的宝贵建议和意见,我们期待并欢迎您不久后再次回到您在呼和浩特的“家”!
用户su****对广西南宁恒升大酒店(原南宁金都大酒店 ) 点评
服务态度很差,房间太陈旧,早餐很差 预定时要求是新装修的房子,到了以后给的是老的装修房子,房间地毯都磨的薄了,房间整理人员也是说是老装修,后来我在南宁同事过来一看,说这是我们公司协议酒店,之前来过几次,这就是老的装修房间这种房间在南宁根本不值这价格。而酒店的人给华旅回复说是他们酒店每年都装修一次,完全糊弄人,华旅协调了一个小时最后建议我住其他酒店,让我等了一个小时,因为有事就没有再折腾住了一晚,早餐第二天也很差。入住反差大,预定需谨慎!
2010-08-21
酒店回复 :
2010-11-16
非常感谢您对呼和浩特香格里拉大酒店的产品和服务的宝贵建议和意见,我们期待并欢迎您不久后再次回到您在呼和浩特的“家”!
用户11****对广西南宁恒升大酒店(原南宁金都大酒店 ) 点评
物有所值 在南宁住了几家酒店后,对比一下,还是228元的恒升酒店要实惠!
2010-08-20
酒店回复 :
2010-12-20
我们对您此次入住香格里拉酒店期间所发生的不愉快深表歉意。非常感谢您对呼和浩特香格里拉大酒店的产品和服务所提出的宝贵建议和意见,我们已经将您的意见反馈到酒店相关管理层,对此事我们一定尽快解决并会妥善处理。我们真诚的期待并欢迎您不久后再次回到您在呼和浩特的“家”!
用户11****对广西南宁恒升大酒店(原南宁金都大酒店 ) 点评
环境好! 该酒店位置好,酒店的情况较好,早餐相对而言要差一些!旁边有个公园,可以去休闲!
2010-08-15
酒店回复 :
2010-12-07
非常感谢您对呼和浩特香格里拉大酒店的产品和服务的宝贵建议和意见,我们期待并欢迎您不久后再次回到您在呼和浩特的“家”!
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