酒店服务
3.68
房间价格
4.02
房间设施
3.68
酒店环境
4.08
用户sm****对广州金苑酒店 点评
西式早餐非常差,根本不是想象的4星级.酒店的配套设施严重不足够
2009-12-07
酒店回复 :
2011-08-29
谢谢您的点评,因上次(7月21日)您预订的标准间较紧张,所以当时已给您升级到商务房。这次也为客人您的豪华房免费升级为商务房,故两次的房间是一样的。给您带来不便,我们感到非常抱歉,望客人谅解。期待您再次光临!
用户圈圈****对广州金苑酒店 点评
不错 酒店不错,因为是出差,正好离办事得地方也不远,所以下次去还是会订这里的。
2009-12-07
酒店回复 :
2011-08-25
谢谢您的点评,因现在有部分房间、酒店门口正在装修当中,酒店晚上是停止作业的,也相信这只是短暂情况。给您带来困扰,我们感到非常抱歉。房间是配有双重隔音玻璃,我们力求将噪音降至最低,期待您再次光临!
用户20****对广州金苑酒店 点评
订单事件跟进 刚刚我通过华旅听了电话录音,结果大吃一惊,某旅行社以我的名义给华旅打电话取消了我的订单,把我订到附近的一家酒店,我自然不会跑去check in,华旅的订单就黄了,然后把已经入住的我们改定到了这个旅行社,而酒店的某叶经理正是负责做这家旅行社联系的。。。难怪那么抵触取消这边旅行社的订单,这中间的故事我们就不得而知了。我只能说这旅行社饿疯了吧,受害者是华旅以及酒店的声誉。 我只是想提醒大家:给你的华旅电话预定设置一个密码,免的再有卑鄙的不法之徒冒名顶替下订单,这行还是挺黑的。。。 华旅以后也要多问问预定人的信息,不要只问个电话号码,连男女都不分就认了。。。不过我对华旅还是挺满意的,态度永远让人舒服。 也想和金苑酒店说:让旅行社赚走了银子,自己却落得个坏名声实在是赔本的买卖!毕竟酒店这行讲究的就是声誉!
2009-12-02
酒店回复 :
2011-07-27
感谢您的点评,房间已配有双重隔音玻璃,我们力求将噪音降至最低,期待您再次光临!
用户ia****对广州金苑酒店 点评
比较满意 酒店位置比较适合自驾客人;环境很幽静;就是自助早餐品种太少,不具备吸引力。
2009-12-01
酒店回复 :
2011-07-18
谢谢您的点评,房间设施将会在近期内进行升级改造,欢迎再次光临!
用户zo****对广州金苑酒店 点评
很差!! 环境一般,旁边一座楼就是一个医院;早餐差,根本没的可吃;服务更差,中午回来晚了一点,退房超过20分钟不到,硬要收半天房费。无理!!!!以后坚决不住了!!!
2009-11-27
酒店回复 :
2011-06-28
谢谢您的点评,酒店靠近易发商业步行街,位于繁华旺区,地理位置相当优越。不论出差还是旅游,都是很方便的。欢迎您再次光临!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供