酒店服务
3.96
房间价格
4.65
房间设施
3.58
酒店环境
4.06
用户13****对杭州新新饭店 点评
新新酒店名字虽然是新新,但是是家历史悠久的酒店。地理位置也特别好,就在北山路上,直接面向西湖。我们看完印象西湖演出后回酒店,只需步行5-10分钟。旁边就是香格里拉。 交通的话,从杭州站坐K7就能到新新饭店站,然后下车往回走一点点路就到了。 从酒店出门,向左转的话能到断桥,向右转的话能到岳王庙。很方便的。
2009-01-04
酒店回复 :
2011-02-21
感谢您对我们提出的宝贵意见,我们将会进一步加强内部管理,提高服务质量,希望您能再次下榻我宾馆,我们将以新的面貌迎接您的到来。 大堂经理致
用户ik****对杭州新新饭店 点评
08年刚装修过,山景房挺新的,卫生间也很干净。大大的浴缸看起来很不错,可是浴缸太高,跨进跨出淋浴很不方便,容易滑倒。早餐到9点半,9点05分去的时候,东西已经少的可怜。在仅剩的四片吐司里挑了2片放进吐司机里,等了半天居然被告知吐司机没插电源,白等一场。新新的早餐实在太差,比快捷酒店的都差。门童见了客人面无表情,叫他帮叫一辆出租车,立刻回答:车子太少,拦不到的。历史挺久的宾馆,服务水平太差!
2008-12-28
用户10****对杭州新新饭店 点评
酒店分几个楼,西楼非常好,很有历史感,喜欢怀旧和旧式家具的人可以尝试这里。新新饭店的内在和历史名声有点被忽视了。住宿很舒适,早餐少了些花样。总体很满意。
2008-12-05
酒店回复 :
2009-11-18
尊敬的宾客: 您好!非常感谢您的光临,并对酒店环境的赞美,关于您提到的隔音问题,酒店针对这个问题,已进行部分老民居的改造,真诚欢迎您继续光临我们沙山村,祝您及您的家人身体健康,万事如意!
用户12****对杭州新新饭店 点评
对游西湖而言,酒店位置绝对一流。早餐很丰富。令人称道的是还有免费轮椅可以使用,对我们带老人出游来说,是太方便了。大厅服务员回答问题很热心、详细。
2008-11-21
酒店回复 :
2009-11-18
尊敬的宾客: 您好!非常感谢您对沙山的赞美,您的肯定是我们不断前进的动力,酒店全体员工一定会继续努力进取,让每位入住沙山村的宾客都能满意而归。期待您的再次光临! 祝您工作顺利!
用户si****对杭州新新饭店 点评
房间不大,但装修还比较新。就是浴室的帘布上有斑迹,如果定期清洗就更好了。
2008-11-20
酒店回复 :
2009-09-14
尊敬的宾客: 您好!非常感谢您对沙山村的支持与关爱并选择入住。您对我们的赞扬是我们不断前进的动力,我们将不断保持并努力提升我们的服务品质,愿我们的努力给您留下美好的回忆,热诚恭候您的再次光临。 祝您事业蒸蒸日上,家庭美满幸福!
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