酒店服务
3.78
房间价格
3.70
房间设施
3.69
酒店环境
4.04
用户wu****对无锡市古罗马大酒店 点评
商务酒店 入住第一天对客房感到满意,268的房间够大,网速不错。前台服务态度不错。早餐品种还行,服务员上菜比较及时。本来一切感觉都挺好,但是第二天早餐时,有服务员过来要收10元孩子的早餐费。钱不多,但是一个刚满三岁的小孩子要收早餐费,这要我很不理解,同时餐厅服务员态度生硬,没有丝毫对客户的尊敬。后来到前台询问,一位服务员回答,这是酒店财政部门的规定,说预定时说明是双早,所以孩子的早餐要另付。说实话,去过不少地方,住过不少酒店,但像这样把公司利润建立在小孩子10元早餐身上的还是第一次碰到,这使酒店的形象打打折扣。
2011-09-26
酒店回复 :
2011-10-17
感谢您对酒店的认可和提出的意见,酒店对小孩的早餐收费有规定,1.2米以下免费、1.2-1.5米按半价收费、1.5米以上收全价,服务员表述不清是我们酒店的责任,未免发生不愉快事件,以后我们会在餐厅门口处明示,期待您的下次光临。
用户11****对无锡市古罗马大酒店 点评
服务不错 预留到19点,但是由于临时有事,耽误了,打电话让帮我预留到22:00,居然可以的。服务态度蛮好。价廉物美~
2011-09-15
酒店回复 :
2011-10-17
感谢您对酒店的认可和支持,欢迎您再次入住酒店。
用户幸运****对无锡市古罗马大酒店 点评
满意 已经住过好多次了,每次都选择此酒店,性价比高,满意
2011-09-11
酒店回复 :
2011-09-14
谢谢!一如既往的欢迎您!
用户lo****对无锡市古罗马大酒店 点评
差 就一个字 差,卫生不好 设施不好 酒店也老 周边也不怎么方便 建议不要去住价格还不便宜
2011-09-09
酒店回复 :
2011-09-14
对于酒店给你留下的不好印象,表示歉意,我们酒店的确比较老,但是对于卫生绝对不含糊,而且每年都有资金投入进行改建,装修,欢迎您下次再来无锡时,给个机会,我们会安排您住一下新装修的豪华房间,相信会改变您对酒店的评价。
用户幸运****对无锡市古罗马大酒店 点评
性价比高 每次都入住此酒店,性价比高,环境可以,停车方便
2011-09-05
酒店回复 :
2011-09-14
感谢你对古罗马的厚爱,期待您的再次入住。
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