用户18****对无锡市古罗马大酒店点评

总体感觉好

客房设施很新，简洁卫生，冷气充足，服务也不错。地理位置虽然不是市中心，但还算方便，离景区比较近，酒店对面是繁华的购物、餐饮、娱乐商业区。总体来说还不错。

用户Ma****对无锡市古罗马大酒店点评

酒店位置佳,x太湖很近 (_族而言);酒店服B度很好,早餐很中式!

用户_c****对无锡市古罗马大酒店点评

很不能理解的是，为什么在没有事先说明的情况下，擅自进房间打扫卫生。

用户dg****对无锡市古罗马大酒店点评

态度极差

我是故意等过了几天，才来评价，以便更加冷静和客观。
优点：作为酒店，地理位置在当地还算是比较好的，交通还算比较方便，内部卫生，在表面看来还算比较好。硬件设施还过得去。
心声 一、酒店在我入住的时候（2010-5-22――2010-5-23），7楼的房间，甲醛味道非常重。
二、 1、作为服务行业，酒店的从业人员，更具体的说是前台接待，素质和态度非常的差。刚入住的时候，是在4楼，因为外面有东西档住，窗户给我的感觉很象监狱，只能看见一小片的天空，完全看不见街道。当我要求换房间的时候，打电话到前台，说了两句话之后，莫名其妙的对我说了一句，你说话大点声。期间完全加入例如称呼，道歉，或者更加委婉的用语。心里当时就比较堵，大大小小的酒店，完全没碰见过如此态度。
2、退房的时候，跟前台说一句：7楼的房间甲醛味道很重。然后得到的回答是：是因为你的鼻子吧。

其他话不想多说，只是希望反馈一下，老百姓是消费者，我认为有权利得到应得权利。如果连这个都意识不到，那就不好意思，我会做自己可以做到的事情。

用户wu****对无锡市古罗马大酒店点评

少有的硬件好于软件的酒店

从一个专业酒店人的角度看这件饭店的服务，只有一个字，差，但是基于硬件条件还有地理位置的缘故，应该还是会选择入住，顶多就当是自助服务，服务人员只不过是机器人，这样想就舒服很多了 ！