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贵阳锦江鲜花大酒店
地处贵阳市正中心,与享有“繁华商业区的绿洲”称号的大十字中心广场紧紧相连。周边商厦、商场林立,广场小桥流水,绿树成荫,得天独厚的地理位置和幽雅舒适的外部环境,给中外宾客的商务洽谈、购物休闲提供了极大的便利。距机场、火车站及市内各主要景点的路程均在15分钟之内,十二楼的欧式空中大堂是贵阳市市中心夜景中一颗灿烂的明珠,置身能俯瞰市貌的大堂吧内,悠扬的钢琴演奏,典雅舒适的环境令您倍感温馨和浪漫。269(间)套客房中,行政房、商务房及标准房各类房型,满足您不同的需求。酒店餐饮在以上海菜为主,吸纳了广、川、湘各邦菜系,并有南美风情的巴西烧烤,在名厨的主理下为您奉上美味佳肴。酒店内设有多功能的宴会厅、会议室和贵宾厅,配有功能完备的会议系统设施,为您举行会议、会晤、产品展示提供了一个理想场所。
贵阳锦江鲜花大酒店

用户总体满意度: 60%
酒店用户点评
酒店服务 3.34 房间价格 3.80 房间设施 3.31 酒店环境 3.87

用户Mo****对贵阳锦江鲜花大酒店点评


住了3天,头天在华旅订的标间没有了给免费升房。房间装修偏旧,感觉不够4星级。自助早餐一般,种类偏少。晚上的自助烤肉还不错,不过居然不提供餐巾纸。。让人很难接受。前台的服务还可以,不过客房服务不是很满意。神7发射那天在房间里看电视叫的送餐,大概晚上9点多叫服务员来收餐具,过了半小时也没人来,再打电话说是下班了叫我放屋子里就行,放了一晚上,弄得屋子里都是菜味儿。


2008-10-14

酒店回复 :
2010-05-08
首先对您这次不愉快的经历表示万分的抱歉。我们对于每一位住店客人的评价都是高度重视的,在吸取了您的意见和建议后,我们必将加强员工服务技巧和服务态度的培训,当然,我们也会对客房部员工清理房间的要求、客房领班查房的质量做出进一步的改善,以确保每一位宾客享受到应有的服务。当然,在您不满意该房间的状况下,您也可以选择到总台要求换房,经过值班经理确认后,如果房间确实存在问题,总台是可以帮您申请换一间客房的。希望您仍对林泉保有最初的信任,我们将以全新的面貌期待您的再次光临。

用户荣誉****对贵阳锦江鲜花大酒店点评


1.房间面积还可以,但是设施比较旧,简直就是2星水平,卫生间很小,没有热水;我住的房间居然还不能反锁,叫人来修理也没有修好,还没有房间换,郁闷;
2.我原来预定得要求没有得到满足,前台完全没有商量余地,华旅也没有反馈,太....
3.离开时因为行李比较多,要赶时间去机场,叫行李员上来要20分钟,而我房间旁边就是7-8个在收拾的服务员,完全在那里无动于衷第看着我
4.早餐超级差,简直是无法形容
5.唯一好处是酒店位置比较好,去市中心比较方便,附近银行 超市比较多.


2008-10-03

酒店回复 :
2010-05-05
尊敬的宾客:您好!感谢您对山庄提出了宝贵意见。山庄领导班子已决定从下半年起,对酒店内部进行批量装修。相信您在下次莅临山庄时,一定会看到一个崭新的画面!

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