酒店服务
4.09
房间价格
3.90
房间设施
3.64
酒店环境
4.23
用户格桑****对西安建国饭店 点评
初入房间有一点异味,象是什么东西没晒干而是放在房间里阴干的味道。这次入住不太满意。
2010-01-26
酒店回复 :
2011-05-11
非常感谢您选择入住我们锦江之星酒店。为每位客人提供舒适的服务是我们的宗旨,希望我们的努力能让您感受到尊贵的服务。期待您的再次光临,祝您工作顺利,万事如意!
用户pt****对西安建国饭店 点评
尚可 噪音较大。应该处理窗户。户外灰尘及时打扫。
2010-01-21
酒店回复 :
2011-04-27
非常感谢您选择我们锦江之星酒店。您的肯定是对我们全体员工工作的最大鼓励。我们仍会不断的为客人营造温馨舒适安静的居住环境而努力,以最高的性价比,满足不同宾客的需求。再次感谢您对我们的支持与认可,衷心期待您的再次光临!祝您事业顺利,身体健康!
用户溧阳****对西安建国饭店 点评
四星级宾馆真的有点差 四星级宾馆上宽带收费!10元/小时,50元/24小时。 我碰到的情况:1.房间宽带坏的,我自带了无线网卡,可是房间信号屏蔽!晕!! 2.叫宾馆安排出租车,外面叫100元,宾馆叫150元,马上贵50%,呵呵!
2010-01-12
酒店回复 :
2011-04-08
非常感谢您选择我们锦江之星酒店。能获得您的赞誉与肯定,我们倍感荣幸。为客人营造温馨、舒适的生活空间是我们一直以来的追求。酒店在弄堂里面确实比较难找,但是闹中取静的地理位置也给我们创造的得天独厚的旅居环境,而且本店距离西湖和武林广场步行只需20分钟,相信您入住时一定体会到了周边办事及旅游的方便。再次感谢您对我们的支持与认可,衷心期待您的再次光临!祝您事业顺利,身体健康!
用户13****对西安建国饭店 点评
再见,建国饭店 我是老住客了,但这个酒店不如以前了,除非万不得已是不会选择入住这家酒店了: 1.主楼价格贵,还不含早餐 2.早餐价格108元,太离谱 3.周边环境差了:原来有机场到建国的民航班车,现在取消了;附近没有正规一点的可吃早餐的餐厅,只有几个路边小摊点,被逼得只有在酒店吃高价早餐了. 4.服务差了:每天两瓶免费饮用水,隔天就没有提供了,投诉到客房部后才提供;香皂、牙刷等隔天就配置不齐全,一次性拖鞋穿过后隔天也不更换,不知是服务员个人素质问题还是酒店行为? 5.刚入住时,网线、电话均不通,找到电脑部人员发现是网线连接到了电话线孔内了,装错了,说是在装修后各房间网线基本上都有插错的问题。那既然知道,为什么不在第一次发现问题后就一次性全面检查解决好呢,还要在客人入住后再通知酒店来解决? 6.没有信任感了:我通过销售部帮同事订了一间一号楼高级湖景房,近500元/晚,同事入住时被告之上网是收费的.而我住的或帮同事订的几间普通标间都是免费上网!这真是能忽悠就忽悠啊
2010-01-04
酒店回复 :
2011-03-25
感谢您入住我们锦江之星酒店,也非常感谢您提供这么中肯的评价,没能达到您的期望与要求,我们特致以万分的歉意!能够让入住的宾客感觉舒适和愉悦一直是酒店每一位员工共同努力的目标;您提出的建议我们会加强改善,希望您下一次入住都能感受到不一样的感觉。衷心期盼您的再次光临!祝您工作顺利,合家安康!
用户yx****对西安建国饭店 点评
建国饭店体验 酒店内部环境不错,周遍交通便利,陕西小吃旁边就有.早餐太贵.
2010-01-02
酒店回复 :
2011-03-25
感谢您入住我们锦江之星酒店,也非常感谢您对我们房间卫生方面的肯定,我们一定会继续保持,为宾客提供最“健康,安全,专业,舒适”的住宿环境而不断努力。我们也会一直不断的完善自我,提升各项服务品质,以最高的性价比,满足不同宾客的需求。真诚期待您再次光临,祝您身体健康合家美满!
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