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成都银河王朝大酒店
银河王朝大酒店是成都市首家中外合资的豪华国际酒店，位于成都市主要娱乐及商业中心，交通方便，距离机场车程只需25分钟，更临近火车站及其它旅游点。 酒店拥有380间齐备各种现代化设施，豪华舒适的客房，由中外名厨主理的中西餐厅，提供精美的佳肴，其它酒吧、娱乐场所更令您乐而忘返。 现代化的商务中心，设备完善的健身室，游泳池及其它娱乐设施必定为阁下提供舒适的享受。 宾馆设施 中餐厅 西餐厅 咖啡厅 酒吧 会议厅 商务中心 停车场 接受信用卡 外币兑换服务 票务服务 DDD电话 IDD电话 洗衣服务 客房送餐服务 照顾儿童服务 棋牌室 桌球室 游泳池 商场 鲜花店 医务室 健身室 桑拿浴室 蒸汽浴室
成都银河王朝大酒店
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 164条点评， 118条好评， 45条中评
酒店服务 3.95 房间价格 4.24 房间设施 3.52 酒店环境 3.99
用户sh****对成都银河王朝大酒店点评
地理位置优越，交通便利

地理位置不错，处在市中心，外出购物方便，但是打车还是很难。总台服务不错，效率高，态度好。房间的装修、设备过于老化了，性价比不高。


2010-07-13

酒店回复 ：
2011-11-04
感谢阁下入住酒店并做出宝贵点评，我们会再接再厉提高服务质量和水平，期待阁下下次继续入住华美国际酒店。
用户13****对成都银河王朝大酒店点评
市中心，国内5星的大堂，国内老4星的卫浴，总体印象不错

很有特色的酒店，以三国/孔明为主题的浮雕，让挑高的大堂很有蜀地的气氛。我感觉它的大堂，有国内5星的气派。房间比较老旧，舒适程度不减，洁具用的是ToTo，但整体感觉比较老。但，老不等于不好~
服务部分，大堂人员的服务不错。前一天打听隔天上午叫车，给的建议也很公允 - 预留45分钟打车。酒店的车太贵、出租车太难叫，所以请朋友安排了熟悉的黑车来接送了。 整个成都打车的情况都很糟，如果有几个酒店，能联合几部出租车，弄一个房客服务联盟，多收点钱提供点对点的接送预定，就更好了。


2010-07-12

酒店回复 ：
2011-11-04
十分感谢阁下抽出宝贵时间做出点评。对于阁下提出的不足之处酒店会认真考虑加以改善提高。期待阁下下次继续入住我酒店并满意我们的服务。
用户家乐****对成都银河王朝大酒店点评
一般，很一般。。。

1、性价比不好，480的房间显得很小，还说是升级了的，真不知道不升级会是什么样子。
2、感觉是老酒店改造的，很多设施不到位，网线需要拉很长的距离才能接到办公桌上。
3、早餐比较丰富。
4、门童比较差，下午出去让帮叫出租车，答应好好的，等了半天，结果一问，没人去，还是自己出去顶着烈日叫的车。还有在宾馆叫车的时候有个司机过来问是不是要包车，问价格不说，让和门童去说，问门童价格就是一个费劲，半天不说还问东问西的，感觉不好，好像不是酒店的车，而是门童私人联系的黑车。。不敢坐！
5、卫生一般，一进门就看见放行李的台子上有一根牙签
6、结账时说我用了什么三宝，我自从进房间就没见过什么三宝估计是服务员没放进去
7、宾馆叫车是在是太费劲了。。。。。门前时单行线。


2010-07-11

酒店回复 ：
2011-11-04
十分感谢阁下抽出宝贵时间做出点评。对于阁下提出的不足之处酒店会认真考虑加以改善提高。期待阁下下次继续入住我酒店并满意我们的服务。
用户13****对成都银河王朝大酒店点评
位置好，设施虽老旧，服务挺好

春熙路一带，打车比登天还难，住在这附近要有走路的准备。酒店大堂是老派的大气，人来人往，前台服务还不错。房间里头的设备比较陈旧，尤其卫浴设备，比起很多新颖的3星酒店是差了些，但是保养得还可以，没有污渍霉斑，整体上来说是温馨舒适的。晚上，主动提供了水果盘和鲜榨的果汁，还标示了准备水果的时间（还是能够放置的时间，忘了），这是超过预期的好服务，觉得很惊讶很满意。那鲜榨的果汁真好喝~ 没吃早餐，发现酒店侧面的对街就有1间星巴克，对于咖啡族如我，就能打发一顿早餐了。


2010-07-08

酒店回复 ：
2011-11-04
It's great honor to have you stayed with our hotel and many thanks for your valued review. We will try best to improve our service quality in the future。 Hope to have you stayed next time.
用户13****对成都银河王朝大酒店点评
帮同事预定

他们反映说挺好的，卫生、环境、服务和设施都很完善


2010-07-07

酒店回复 ：
2011-11-01
非常感谢阁下抽出时间作出宝贵点评。对于给阁下在入住期间造成的不便之处酒店致以最深切的歉意。酒店将对阁下提出的不足之处加以改进，加强对员工服务质量的培训提高服务质量，期望阁下有机会再次入住酒店会满意我们的服务。
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