用户13****对天下凤凰大酒店(湖南凤凰县)点评

5号楼设施简陋，环境差，最多三星
这个宾馆是这次出行住的五个城市的五个宾馆（按照从好到差依次是：千岛湖龙庭开元，张家界青和锦江，杭州新侨，长沙君逸康年，嗯，全是四星）中价格最便宜的，也是最差的。主要问题有：1.入住算是顺利，不过前台对同事的兴趣显然大于对客人的兴趣，我们在她们之间愉快轻松的谈笑中办完了入住手续。2.我入住的是5号楼，由一个男服务生带领前往，沿途经过停车场、主楼厨房的若干泔水桶、收泔水桶的三轮车、主楼厨房的排风扇。我问服务生，5号楼也是四星吗？他冷冷地说，我们酒店所有的房间都是四星。3.我们住六楼，还好有电梯，电梯发出异响，我抬头瞄了一下，是otis，心里咯噔了一下，还好顺利到达，可能是为了照顾老年客人，到达的电梯铃声很响。4.进入房间，第一印象是简陋。乍一看，似乎该有的都有：地毯，写字台，单人沙发。仔细寻找简陋的原因，发现：地毯薄而且硬，且有污渍若干，两张床的床头板共用一大块木板，窗户是一大块玻璃加上右侧一块狭长的小玻璃，小玻璃能旋转九十度，因为太狭窄无法探出头，写字台前的椅子咿呀作响。卫生间跟房间之间是玻璃，是磨砂的（那为什么要用玻璃呢？）。卫生间没有门，设计古怪，对着门是洗手台，左右两块大大的磨砂玻璃的。左手是磨砂玻璃封住的淋浴间（淋浴时会从门下渗水出来），右手是磨砂玻璃封着的马桶（防止异味？）。恩，设计师大量使用磨砂玻璃，是有什么情结吗？5.入住后去餐厅吃饭，因为已经是下午。餐厅除了两桌团队外，没有其它客人。在我们从正常声音到大声呼唤N次之后，终于拿来了菜单，有些小贵。（油炸沱江小鱼68元，大腕豇豆48元）菜单上没有汤，服务员说可以提供番茄蛋汤和紫菜蛋汤。问其价格，在问了另一个服务员之后，告知是49元一份。上菜速度正常，味道一般，没有亮点，但是还能吃，街头小店水平。6.用餐完毕，问了服务员酒店里的天下凤凰篝火晚会在哪里订票，票价多少。回答说，是两百多元（好像是210，是我忘了），随即笑嘻嘻地说，我们可以买到员工内部价，150元一张。鉴于在此酒店的种种经历，便打消了去看晚会的念头。

用户10****对天下凤凰大酒店(湖南凤凰县)点评

总体感觉良好
总体感觉良好，环境不错，服务好，卫生好。可以可以可以！

用户11****对天下凤凰大酒店(湖南凤凰县)点评

将就一晚
住凤凰楼五楼，上楼后漆黑一片，楼道里无空调，闷热。房间乏善可陈。

用户sz****对天下凤凰大酒店(湖南凤凰县)点评

一塌糊涂!!!
住的是499元一夜的双人间：1、卫生间下水不畅；2、毛巾破旧；3、卫生间及房间有臭味；4、地毯脏；5、卫生间的卫生纸特别节约，特别小！6、由于是一家四口游玩，早餐二份签单，45元一份，不如街上吃的4.5元的面条！7、牙刷等要另外计账！早餐1、鲜奶是用奶粉冲的；2、玉米棒是有馊味！3、煮的鸡蛋有馊味！4、早餐品种少，要想吃胞是不容易的！连粥也只能供应一坛，喝完了不再上了！5、服务员穿的是民族服装，好看，不礼貌！感觉差！总之：凤凰给我的感觉----极差！！！

用户_m****对天下凤凰大酒店(湖南凤凰县)点评

1：房间有异味，洗手间的冲水声太吵，电视机太小，隔音太差2：早餐品种少，卫生差，数量不足，建议在8点前去吃早餐。3：6号楼的所有房间是没有电梯的，如有大件行李，非常不便