酒店服务
4.41
房间价格
4.58
房间设施
4.36
酒店环境
4.36
用户水晶****对成都望江宾馆 点评
满意 帮客户代订的,酒店环境很不错,价格在成都同等酒店中算贵的.
2011-06-24
酒店回复 :
2011-06-29
尊敬的客人您好,感谢您对望江宾馆的支持!望江宾馆是成都市唯一一家五星级园林式酒店,常年绿荫环绕,鸟语缤纷。。。酒店在法定节假日均有特价推出,敬请关注!期待您的再次光临!
用户sr****对成都望江宾馆 点评
订的房间略小 预订的房间设施不错,就是空间小,有些压抑,598的价格,估计也就那样了。交通对于没有车的人,显得不方便。服务一般,卫生没有问题。
2011-06-22
酒店回复 :
2011-06-30
尊敬的宾客您好,感谢您入住望江宾馆!成都望江宾馆位于东客站片区,距市中心5公里,距火车站10公里,距双流机场16公里,交通十分便利。若您需要用车可提前告知礼宾部,我们将为您提供专业的租车服务!
用户_c****对成都望江宾馆 点评
海军招待酒店,设施和服务很好,尤其是餐饮,质量、服务和价格在五星级酒店里算很好的。只是距离市区较远,周边没有娱乐设施。
2011-06-01
用户10****对成都望江宾馆 点评
第一次入住该酒店,总体感觉一般:我是通过华旅订的酒店,宏达楼,648元/天,包单早。入住时,我跟前台说自己睡眠不好,希望给个安静的房间,前台服务很好,找了半天,说是没有房间,待有了给我调,给的房间不是靠花园一边的,靠近另一栋楼,好像是食堂,看到有大风机在窗子上,开窗还能闻到烟味。我去时,成都周边很多农民少麦秆,造成成都市空气污染很严重,所以,不明确是烧麦秆的烟味还是食堂的烟味。据说房间是近两年新装修的,看上去就像其他的较好的酒店装修一样,卫生间里还装了电视,马桶边的墙上装了快玻璃,放手机的,挺人性化的。房间除了小以外,最不能容忍的就是房间里的味道,很难闻,就像什么东西腐了一样。窗帘是电动的,第一晚没整明白如何打开,挺难受的睡了一晚。第二天找到了电动窗帘的开关,开窗通气,但是出门后拿掉房卡房间停电后窗帘自动关闭,没能很好的通风,回来后味道还是很大,就到了前台跟工作人员说了该情况。待晚饭回来,看到了服务员用铅笔写的留言称,根据我的留言,来房间查看了,没有发现异常,但还是作了除臭处理,并重新制作了另一张房卡,出门时房间可以继续供电,可以打开窗帘、开窗通风。当晚睡觉前,在床上发现了3只小虫子,像蚂蚁......现在想想还有点儿浑身发痒的感觉。不过,杯子挺舒服的,枕头也照顾了不同需要人的需求,加了个荞麦皮的......虽然经过了处理,房间的味道依旧难闻.工作人员的服务态度、意识还是不错的。但是,可能缺乏专业培训,态度好,做事不到位。每次打电话给礼宾部、总机、客房部等,电话都是在响了好几声后才能接通,这是跟其他5星级酒店的最大区别。还有,我前一晚订了辆酒店的商务车,说好第二天一早9:20分在前台等,但是第二天一早见不到车,问礼宾部的人,好像不接头的样子,根本不知道昨晚有订车的事情。其实,司机师傅已经将车停在楼外,礼宾部的人员几次外出查看,始终不知道是那辆,最搞笑的是说,我帮你叫出租车,完全不知道昨天已经订好的事情,奇怪。早餐还行,服务人员热情,就是还没吃完就把刀叉收掉了。奇怪。
2011-05-25
用户xp****对成都望江宾馆 点评
本次入住还是比较满意的!由于是自己一个人出来玩儿,特地向服务员打听了一下乘车路线,就直接在宾馆门口乘坐47路开始我的成都游了。公交还是十分便捷的,比如我乘坐的47路就途径了像宽窄巷子啊,人民公园啊,春熙路等等景点。再说说酒店情况,房间的话比较满意,很方正!住的房间是一楼的,有一个落地窗可以从房内走出去,然后就到了一个小花园,感觉很不错!这次通过网上预订的,所以可以享受免费的游泳呵呵,感觉比较超值!还有就是服务员都很热情吖!!
2011-05-15
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供