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西安钟楼饭店
西安钟楼饭店是一家中港合资的四星级涉外旅游饭店,是西安地区最早的合资酒店之一,位于西安繁华的市中心,紧邻历史与现代交融的钟鼓楼广场,面对百米之遥的著名明代建筑钟楼,饭店东邻商业一条街,南依仿古一条街,西接仿明清一条街,北通迎宾大道,附近有著名的钟楼、鼓楼、大清真寺、碑林博物馆及全国著名的手工艺品市场,地理位置得天独厚,交通十分便捷。 拥有300间设备完善的客房,包括数套标准套房,中、西式豪华套房和公寓套房,以及可观赏西安街景的豪华间和标准间,配有可独立调节的中央空调,独立的卫浴、闭路电视节目、CNN、HBO、DW、TV4、凤凰卫视等卫星电视节目,国际、国内直播电话、冰箱和迷你酒吧,另有无烟房间。 房间内为您配备了保险柜,卫星电视24小时接收国际国内精彩节目,无线宽带上网功能令您的旅游商务活动更加快速便捷,特设商务楼层让商务客人不出楼层即可享受为其设计的专业服务及多项优惠,另有无烟房间和残疾人房间更是满足了客人的多样化需求。 饭店设有航空售票、旅游观光、即日洗衣、美容美发、按摩服务、机场接送、婴儿看护、保险箱服务、购物商场、商务用车、出租自行车、免费轮椅使用服务及远程预定服务。 装修一新的中、西餐厅为您提供丰富的粤式佳肴及欧陆式自助餐,您可以在此品尝到来自世界各地不同风味的美食,新装修的大堂吧环境更加典雅舒适,是商务洽谈、休闲娱乐的理想场所,高档豪华的宴会厅可容纳400人,配备了国际一流的音响设备、舞台灯光,是举行各种社交活动和正式宴会的首选之所,更有专业会议室提供会议专业化服务。 为了更好的满足本地市场,饭店还推出了不同档次的婚宴、生日宴及各种商务活动和会议的解决方案。此外,饭店还设有健身房、商务中心、航空售票、机场接送、美容美发等多项国际标准的现代化服务设施。 钟楼饭店将以日臻完善的设施设备,规范、周到、热情的优质服务,真诚欢迎您的光临!
西安钟楼饭店

用户总体满意度: 60%
酒店用户点评
酒店服务 3.58 房间价格 4.38 房间设施 3.30 酒店环境 3.75

用户x1****对西安钟楼饭店点评
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2011-05-19

用户30****对西安钟楼饭店点评
酒店房间空间很大,服务周到,地理位置优越。


2011-05-18

用户ma****对西安钟楼饭店点评
到店登记入住,被告知房间没准备好,要稍等就好。这一等就是半个多小时,误事误时。等到房间一看,能把人鼻子气歪了!整个房间就像巴格达战后,满天满地的乱和脏,床上漫卷西风般的乱,地上不知是为何前位留下的物品堆积一片,卫生间更是热闹,房间门大开,不见服务员踪影, 这可是我走南闯北住店的最邪门的4星星级了,第一想法是冲出店门,是个HOTEL就该比这强。 投诉是必须的。到前台说明情况退房。前台的接待员及时化解了我的投诉,升级换了个房间。赶紧出门开会,已经晚了。


2011-05-18

用户66****对西安钟楼饭店点评
钟楼饭店地段不错,饭店整体还是不错的,唯一美中不足就是一楼中餐厅-风和轩的服务,可以说是相当的差劲,首先对你不理不睬,餐厅主管跟餐厅经理的服务还不如一个普通服务生,跟大堂以及西餐厅的服务水准真的差的太离谱了,太有损于饭店的整体形象了,这个是我此次西安之行的唯一的缺陷,实在是太遗憾了。


2011-05-14

用户jl****对西安钟楼饭店点评
The service is very poor, as the staff generally do not care about the customers or worse try to cheat you organizing some tourists traps (expensive guided tours…). The Cleanliness is not really what you should expect from a 4 stars hotel. (Bathroom, floor, smell). Good location and a good western breakfast (options) .... but we will not go there again.


2011-05-09

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