酒店服务
3.64
房间价格
3.71
房间设施
3.86
酒店环境
4.21
用户20****对黄山碧桂园凤凰酒店 点评
达不到五星标准 前台服务较差,很冷淡。与介绍的有出入,恒温游泳池不开放。
2011-08-31
酒店回复 :
2011-09-04
尊敬的旅客您好,多谢您提出的宝贵意见,您的意见我已经提交管理层,并会加紧改善相关服务质量,希望下次您能再度光临本酒店!
用户11****对黄山碧桂园凤凰酒店 点评
酒店不错,就是离市区远点 酒店到屯溪不太方便,的士都不打表,去一趟屯溪要30元,来回就60了哦
2011-08-19
酒店回复 :
2011-08-24
尊敬的旅客您好,请接受来自黄山碧桂园凤凰酒店的问候,针对屯溪个别出租车司机的违规行为,您可以拨打交通运营处的投诉电话.酒店离市中心约8公里.正常费用约15/20元.除出租车外,还可以乘坐屯溪/休宁的公交车.费用一般为2/5元.上次入住酒店 给您出行带来的便,敬请谅解,希望以上提供的信息能给您的下次出行带来方便.
用户hu****对黄山碧桂园凤凰酒店 点评
不错 曾经住过几次不同地方的碧桂园,都是一样的设计和风格,这次就点太新,走廊空调没开,有装修味道。
2011-08-07
酒店回复 :
2011-08-12
尊敬的客人,欢迎入住碧桂园凤凰酒店.由于本酒店系新开酒店,有些地方通风做的不到位,各种新式家具会有些味道,给您带来的不适 深表歉意!现酒店已新购置通风设施,做了许多除味处理.希望您的下次入住,会带来不一样的感觉!
用户99****对黄山碧桂园凤凰酒店 点评
在郊外的皇宫 超气派又富丽堂皇的大堂,豪华的室内外游泳池;超美的景观;丰富的早餐;都很好!就是服务的感觉离五星级还有落差!
2011-08-05
酒店回复 :
2011-08-12
尊敬的客人,欢迎您入住碧桂园凤凰酒店,非常感谢您对本酒店提出的宝贵意见,我们将竭尽全力提高我们的服务质量,欢迎您下次入住我们酒店!
用户引人****对黄山碧桂园凤凰酒店 点评
此酒店为新建酒店,根本不是五星级,更谈不上白金五星 请大家注意:此酒店为新建酒店,根本不是五星级,更谈不上白金五星。也请酒店注意自己的宣传,小心游客投诉你们欺诈!
2011-08-02
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供