酒店服务
3.98
房间价格
3.70
房间设施
3.83
酒店环境
4.13
用户we****对北京京都信苑饭店 点评
设施陈旧,服务态度也是一般,但结账速度还不错。 本次入住该酒店主要是地理原因,办事方便。网上查看也是五星级,所以选择了。但是入住后真的很失望,设施陈旧不说卫生状况也是令人担忧,马桶周边黄黄的。
2009-09-17
酒店回复 :
2011-06-27
感谢您预定并选择入住我酒店,希望您继续关注与支持我们,真诚期待再次为您提供服务。
用户_c****对北京京都信苑饭店 点评
对早餐厅服务讲几句 由于我到京办事的单位离那里较近,所以经常住该酒店,基本感觉尚可,有二点意见: 1、前台结帐太慢,好象有点业务不熟,害得我被司机说那么磨磨蹭蹭的。 2、早餐餐厅服务很差,进门没人领座,而是追着你问房号签字,好象客人吃了就会逃掉,应该学学其他酒店,先领座再将帐单放在桌上让客人自已签,服务员注意观测就是了。另外,餐厅里有几个好象领班性质的人(着装不一样),在边上说笑打闹,几次差点把客人端的食物碰翻。 望能改进一下,酒店就会上一个档次。 还有,卫生间的旧毛巾就别再用了。
2009-09-04
酒店回复 :
2011-06-24
感谢您的入住及意见反馈,关于客房电视机的更新很快就能完成,您提及的早餐的不足,我们也会继续改进,不断调整和丰富,真诚期待您的再次光临!
用户su****对北京京都信苑饭店 点评
方便 离北京西站近!这点很重要,因为西客站没有城铁,狂堵车,从这个酒店溜达就能过去,所以客人来了也觉得方便。
2009-08-10
酒店回复 :
2011-06-20
感谢您对酒店的肯定及提出的不足,我们会继续努力,用微笑和服务去赢得您更多的支持!
用户ss****对北京京都信苑饭店 点评
由于在西站开会,定了这里,前台服务还是不错的,大门的小弟也很勤快,在这里夸奖一下。 但进了房间后,感觉就差了很多,首先是有股霉味,后发现上网速度超慢,而且洗漱用品也非常的廉价。 打车出去时停楼下出租车司机评价此酒店是:五星的称号、四星的设施、三星的服务、二星的享受。 不过,此处去公主坟、西站都还是很方便的,但性价太低,应该不会再入住啦!
2009-06-27
酒店回复 :
2011-06-23
感谢您的预定及点评,希望您继续关注与支持我们,真诚期待再次为您提供服务。
用户深山****对北京京都信苑饭店 点评
整体感觉不错 酒店位置不错,交通方便,房间装修还可以,餐厅的饭菜也说的过去,整体感觉不错。
2009-05-31
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