酒店服务
4.07
房间价格
4.00
房间设施
3.87
酒店环境
4.31
用户07****对杭州城市花园酒店 点评
非常好的酒店,虽然有点旧,但不影响我对这酒点的好印象。我们由于自己不仔细,退房后才发现小孩的手表不见了(遗失在健身房),之后与酒店联系,服务人员很热心也很耐心,帮我们找到丢失的手表,并且当天就快递寄出,我们第二天就收到了遗失的手表。很感谢她们。另外这家酒店的住店客人可以免费玩桌球、打乒乓、游泳,我们小孩这次玩的很开心,下次还会再去。
2009-05-04
酒店回复 :
2010-08-14
非常感谢您给我们提的宝贵的意见!我们已经对以此事给予了处理。同时也谢谢你对我们酒店的支持!我们真诚欢迎您再次入住我们酒店。
用户de****对杭州城市花园酒店 点评
第一次入住,各项目服务很到位,硬件设施也很好。尤其有游泳池,健身房很大、设备很好。给人留下美好回忆。
2009-05-04
酒店回复 :
2010-03-04
谢谢您对我们酒店的建议和评价!热水不是很热,主要是因为乐山出现供气不足的原因,现在已经解决。我们期待您的光临!
用户11****对杭州城市花园酒店 点评
总体来说还可以 酒店的早餐还算可以但是早餐厨师的服务亟待体高,要吃个蛋得要等大约二十分钟,直到我要叫餐厅经理来。这位年轻厨师比较牛!!! 但是其他,服务人员还算可以,酒店设施离四星的标准略为不足。
2009-05-03
酒店回复 :
2010-03-04
感谢您的建议和评价!我们会继续努力做好每一项工作!
用户13****对杭州城市花园酒店 点评
酒店总体不错。空调温控系统有待改进。 最大的缺憾个人认为:标准间双床房却只提供一份早餐,令人费解???!!! 不知是否是通过XC预订而享有的“特殊礼遇”
2009-04-14
酒店回复 :
2010-03-04
谢谢您的评价!欢迎您的再次光临!
用户小买****对杭州城市花园酒店 点评
位于余杭,到许村15分钟的车程.还可以的酒店,早餐比较丰富.
2009-04-08
酒店回复 :
2010-02-21
谢谢您给我们提的宝贵意见!我们将立即改进。同时我们也期待您的再次光临!顺祝您新年快乐!
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