酒店服务
3.88
房间价格
3.59
房间设施
3.45
酒店环境
3.99
用户mx****对广州白宫酒店 点评
底蕴 像这样的老牌酒店,设施自然不能要求太高,再加上政府要形象工程,环境自然够呛,不过毕竟老牌酒店。人员服务上确实比较亲切,价格合理,还会选择。
2009-09-26
酒店回复 :
2011-10-13
尊敬的宾客:非常感谢您的入住和点评。由于客房服务员打扫时的疏忽,给您带来不便,深表歉意。客房床单一般2天更换一次,当天如需更换床单,可将床柜上的晚安卡放置床单上或告知服务员,服务员会及时给您更换。我们会正视目前存在的问题,加强员工服务意识与操作流程的培训,希望您能给予我们再次为您服务的机会。敬侯您的光临!祝您事事顺心!
用户37****对广州白宫酒店 点评
方便快捷 酒店地点离办事地点很近。酒店的电话服务也很便捷,每次出差都住这里
2009-09-18
酒店回复 :
2011-10-08
尊敬的宾客:您好!十分感谢您入住星都宾馆!感谢您对我们的好评,我们会更努力地服务每一位客人,期待下次光临,祝工作顺利。
用户13****对广州白宫酒店 点评
小巧精致的酒店 非常具有地方特色, 干净,周到,房间设施科学合理,地段好.美中不足是酒店门前的人民南路在装修,白天非常拥挤,若赶路必须提早。另外,由于地处闹市区,门前是单行线,自驾车路线不熟很难找,掉头要绕一大圈,停车场虽在附近,但异常难找。
2009-09-10
酒店回复 :
2011-09-30
尊敬的来宾:感谢您选择星都宾馆!您的认可是给予我们最大的鼓励,期待您能够继续光临,祝您心情愉悦!
用户mi****对广州白宫酒店 点评
可以 非常感谢酒店好的服务,酒店内部干净整洁,同时为其它人的选择作参考,谢谢。
2009-09-10
酒店回复 :
2011-09-22
尊敬的宾客:非常感谢您选择星都宾馆,同时也谢谢您的点评!关于早餐方面,我们会对菜品进行监督,加强早餐的品质。我们会继续努力,做得更好,期待您的再次光临!祝您事事顺心,身体安康!
用户an****对广州白宫酒店 点评
服务质量还不错,可以帮客人延长保留房间时间! 服务质量还不错,可以帮客人延长保留房间时间!
2009-08-19
酒店回复 :
2011-09-14
尊敬的来宾:感谢您的入住和点评,酒店今年将进行部分楼层客房改造计划。期盼您的再次光临,祝您工作顺利!
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