酒店服务
3.88
房间价格
3.59
房间设施
3.45
酒店环境
3.99
用户ge****对广州白宫酒店 点评
不靠近上下九街。 房间干净,但距离上下九街还是很远,我只住一天就搬去天宇酒店。房间标准不一致,我订两间豪华房,但一间大,另一间较小。
2009-12-07
酒店回复 :
2011-11-15
尊敬的宾客:非常感谢您的入住和点评,您的好评给予我们很大的动力,我们将继续努力做得更好,期待您再次光临!
用户10****对广州白宫酒店 点评
服务人员态度不错 酒店靠近在广州的老城区,步行四个红绿灯可到上下九步行街和沙面, 周边没什么好环境,不过如果逛街的话,是个不错的选择。 服务人员微笑服务,邱经理特别好,找她什么事都能搞定,我住在那三天,退房的时候迟了半个小时,前台的老女人脸拉长了,说我迟了要扣房钱,最后还是没扣,不明白不扣为什么要说这些话,让我很不爽。
2009-11-04
酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的来宾:感谢您的入住与点评!我们会以更高的标准要求自己不断进步,期待您的再次入住,祝您生活愉快!
用户yu****对广州白宫酒店 点评
服务态度很好,下次还会住白宫酒店的~~ 开房时 前台说没有高层房了,(之前定时要求是高层)想着算了,没有就没有咯。当我们进去时 发现那个房间很差 很多都是旧的 想着我们定的是豪华双人房 怎么可能这么差 打电话给前台 才知前台给我们这个房是标准房 收的确是豪华房的钱 后来立即给我们换了豪华双人房 换的房还没有打扫好 但是跟标准房真的差很多 打扫的人员的跟我们讲说还没打扫好 很不好意思 我们一边放行李 一边看着他们打扫 真的很干净 他们把能换的被套都打扫干净 厕所也很干净 拖鞋是准备两款的 一次性和普通拖鞋 不过都是天天更换的 去回来冲凉时,发觉厕所有种味道 不会很浓 叫人来清洗 用了漂白水就不会了 服务很好 我们在房间聚餐 就他们拿任何东西 都很快拿到 态度很好 都是笑脸迎人的 见到我们要下楼 都会帮我们按电梯 每晚都会送水果 我们 住两天 去门口打的 服务人员都会帮忙 让你有家的感觉 他们家的枕头很高 不是很习惯 希望能换矮点的 还有一点是我们第三天不住了,但还是要出去玩 有行李 咨询前台 只要在这家酒店住 行李可以寄存3-5个月 免费 他们家酒店有专门的寄存房间 除了之前的那点事外 其它都很好 比住四星.五星的酒店的服务态度还好 不过最好选择豪华的房 环境:附近就是文化公园 和珠江 吃:有五星级的大同酒家 行:因为是主干线 所以有很多车 打的去上下九 不用跳表
2009-10-27
酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的宾客:感谢您入住星都宾馆。我们将不断努力,力求让宾客满意!星都宾馆随时恭候您的再次光临。愿您每天都有好心情!
用户13****对广州白宫酒店 点评
简单方便的酒店 房间不是很新设施不算好,但是确实很舒服,房间比较大,服务也好。真正有一种酒店的感觉。我最喜欢透过窗户看人民南路,有一种30年代的情怀。在外边玩就是要干净舒服,而且交通方便,出门就可以逛街。总的来说不错。 忘了说一句了,打出租的时候司机马上就知道酒店的位置,下车的时候司机说“传说中的闻名东南亚的白宫酒店到了”。当时有一个穿白色衣服的服务生给我们开门,在狭窄的人民路上有一种美国旧都市的感觉。爽的很啊! 给酒店的建议是发挥自己的特色,不要在乎别人的评价,坚持自己的风格最重要!
2009-10-25
酒店回复 :
2011-11-10
非常感谢您选择入住星都宾馆,您的此次入住未能让您满意,我们深表歉意!我们会努力改进工作中的不足,希望您能给我们多提批评建议,让我们做得更好!祝您工作顺利,吉祥如意!
用户yu****对广州白宫酒店 点评
适合出去游玩的朋友居住 总体来说环境不错,房间也比较大 适合跟朋友一起出去游玩的时候居住,酒店的服务也很到位。
2009-10-14
酒店回复 :
2011-11-03
非常感谢您的入住和点评,我们会继续努力,不断提高,以期为所有来宾带去愉悦的居停感受。衷心祝愿您一切顺利,期待与您再次相约星都。
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