用户si****对武汉帅府饭店点评

很不理想，下次不会再来了

商务大床房，都在马路边，一进房间就很不舒服，下次肯定不会再来

用户20****对武汉帅府饭店点评

卫生一般，酒店服务尚可，设施设备有待更新

卫生一般，酒店服务尚可，设施设备有待更新...对于168的价格也勉强ok啦，早餐的确还是可以的

用户to****对武汉帅府饭店点评

服务员态度不错，早餐还可以，就是房间太小了点，尤其卫生间。

用户陪你****对武汉帅府饭店点评

帅府饭店

第一次去武汉最先接触的就是帅府酒店，感觉不错，就替朋友预订下了

用户69****对武汉帅府饭店点评

武汉帅府饭店并未执行华旅允诺的赠送礼品

我们一行二人2009年7月22日入住武汉帅府饭店330元/夜的房间，应该说除了面向大街一侧房间隔音不好，楼下走车的声音会传入室内以外，对饭店的设施还基本满意。但华旅允诺入住以后可以按实际入住人数获赠午夜小点（清凉炖品和小吃）却未能实现。当天饭店给每间房子都发了一瓶饮料和一小包薯片，而且无论是否是通过华旅预订入住均可获得。当我向前台提出华旅允诺入住以后应按实际入住人数获赠午夜小点时，前台答复说，我们有自己的规定，具体让我问客房部。客房部答复，每个房间只发放一份，不管住宿几个人，不管华旅如何允诺，我们只执行饭店的规定。
其实入住300多元房间的人谁也不差这点小礼品，但华旅既然允诺了就应该做到；饭店接到投诉反映就应该认真查核处理，不该在饭店各部门间相互推诿。最不可理解的是，我事后向华旅客服反映以后，华旅与饭店进行了联系，饭店的答复竟然是：因为天气炎热，只按照客房数准备了赠品，所以临时不能增加。我相信答复的人自己都没有了解过赠品是什么，他/她只是根据字面推测赠品是“清凉炖品和小吃”，就信口雌黄地搪塞。没有人会怀疑，瓶装饮料和密封的薯片即使存放一个月也不会变质的！
我相信，华旅与饭店的声誉远比这点赠品重要。饭店的初衷肯定是想借此服务取悦于客户，争取回头客（我已经不止一次地入住这家饭店），但具体的工作人员的服务不到位却让饭店事与愿违，送了礼还得罪了人。我如果是饭店的领导。。。。。