用户ha****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店点评

这里的餐饮服务很糟糕
只有海鲜自助餐，又贵又不好吃。不吃海鲜的人很难受。点餐服务根本没有人理睬，跟他们吵了也不管用。根本不是成熟的温泉度假村。

用户bl****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店点评

服务不是很专业，无语！
1.8月份，周二入住的，本以为人应该不多的，没想中午到的，房间也是匆忙才腾出来，晚上发现两个咖啡杯，但只有1个咖啡勺，这就位后面退房埋下伏笔。2.住的是主楼，因为基本都是跟旅游车，所以没仔细看周围环境，不过感觉还不错，就是周围有在施工。3.房间还挺大，住的还有阳台，刚好推开，外面就是温泉公园，挺舒服的。设备确实也是不错的呢，还有浴缸，而且有电视在浴室，可以一边泡澡，一边看电视。不过网络比较慢。4.海水温泉，泳池，还挺不错的，不过似乎卫生还可以加强，不过算不错了。5.在退房前，服务都挺好的，早餐也还行啦，可惜没酸奶。哈6.第二天退房的时候，说少了一个咖啡勺，可是这个外面入住的时候他就只有一个，当时外面还纳闷说怎么只有一个，可是总台非说是我们的错，本来就是他们自己少放了。更夸张的是，说少了一个衣架，说有十个，现在只有9个，天呀，那么大个的衣架，怎么藏？谁要那个东西？入住时，谁去算他里面东西有多少，难不成我住进去的时候，还得一项一项叫服务员来核对好，然后再住？ 直接影响心情，和对酒店的服务评价。真是无语！

用户cc****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店点评

配套没跟上房价太贵
前天和朋友临时决定去东山，就通过华旅网订了三间房间（一间百合居豪华温泉房、两间淑女房），用信用卡担保，华旅还讲明不能退订（退订房费照样要扣），还发来短信说房间已经预定成功。到了酒店总台咨询却说我没有订房间，而且我所订的所谓的淑女房早就没有这种房型了，我又打电话给华旅确定又说我已经是下订了，没有问题，服务真他妈的烂，我人都已经在总台了，酒店都说我没订了，还讲已经帮我订好了，磨了二十多分钟才把房间搞定（我后来上网查询发现华旅订的价格比我们自己去酒店的网站订房还要贵37元，真不知道订这酒店需要通过华旅做什么）。再说说房间吧！百合居房间离酒店主楼两三百米，每次出入（包括泡温泉、吃饭）都要等电瓶车，很不方便，而且旁边还是工地尘土和环境很不好，（不方便、环境差、竟然房价还没有特别优惠真把人当傻瓜了，建议有去的人住主楼。

用户13****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店点评

好
上个月才住过，感觉那的温泉不错。就再去了。。还是和往常一样。挺好的。而且是七夕，房间都是玫瑰花瓣，感觉挺温馨的。而且从一进大堂就是玫瑰花香味。朋友说很舒服。。但是华旅订的时候是两间大床两间双床。。华旅确定了。也没和我说下没有大床房。搞得我去那了才知道都是双床的。。这个感觉比较不好。。而且这次去学乖了。不在酒店用宵夜了，因为又贵又难吃。建议大家累一点，出去吃或是买泡面也比在酒店吃值。。早餐还不错，但东西相对来说不是很多。。一般般。

用户30****对漳州金汤湾海水温泉度假酒店点评

温馨的感觉挥之不去
很不错的酒店，服务周到，工作人员彬彬有礼。房间布置让人有宾至如归的感觉，以后还要和家人，朋友来！