酒店服务
3.99
房间价格
3.75
房间设施
3.79
酒店环境
4.17
用户_y****对昆明锦江大酒店 点评
不错 虽然酒店外表比较旧了,但房间内还可以。早餐不错,服务很好,酒店对面有家老滇米线,味道不错。虽然有些设施比较旧了,但整体感觉比好多新开张的所谓四星酒店好多了。
2011-10-20
用户_c****对昆明锦江大酒店 点评
在昆明还算不错了 酒店各方面条件一般。地理位置还行。酒店下有个名饭店。
2011-10-19
酒店回复 :
2011-10-21
锦江酒店,温馨家园,尊敬的宾客您好!感谢您入住昆明锦江大酒店!您的肯定是对我们工作的鼓励,我们竭诚为每一位来访的客人提供最优质的服务!
用户ze****对昆明锦江大酒店 点评
一般的酒店 酒店已经有点旧了,服务态度还好,因为修地铁的缘故,周边环境要差些
2011-10-18
用户肖Y****对昆明锦江大酒店 点评
卫生很干净,但是服务很扯淡 入住之后感觉都很好,也给了很高的评价,但是走的时候落下了一块带了多年的玉,郁闷,所以碰碰运气看是否有好心的服务员给我,哪怕给酬谢也可以。电话过去,服务员找后给我的回复是:您好,你当天是晚上十点以后退房的,已经很晚我们的服务员就没有进去打扫了,第二天早上没有打扫顾客就入住了,所以先进房间的是顾客,不是我们服务员,所以没有见到您的玉。我当时就挂电话了,一个四星级的酒店,前面住了一天,后面没打扫就让客户入住?客户花四星级的价住垃圾房?扯淡!本来我也是碰碰运气而已,毕竟一块玉也值服务员几个月工资了,但是给这样的解释,实在是恶心至极。倒不如说没见到。
2011-10-18
酒店回复 :
2011-10-21
锦江酒店,温馨家园,尊敬的宾客您好!感谢您入住昆明锦江大酒店!您的心情我们可以理解。酒店非常重视并慎重调查了事情经过:您10月5日12:29登记入住2607房当天22:22退房。退房后服务员接到您的电话,立刻到房间查找并告之您没有您的遗留物品。酒店按惯例,头天晚间退出的房,要等到第二天7:30后才会清扫。10月6日清早6:30有早到客人,客人愿意先进尚未打扫的房间休息。7:30服务员清扫房间时再次彻底的帮您仔细查找了房内所有地方,都没见您的玉牌。 酒店员工在房间和公共区域拾金不昧的事情是经常时有发生,不胜枚举的。就在昨天,我们客房服务员在房间床下捡到客人遗忘的11000元现金,立刻主动联系客人,归还时受到了客人的感激和赞许。 我们非常希望您能早日找到您的宝贝!
用户zz****对昆明锦江大酒店 点评
很舒服 四星级的酒店服务应该没的挑,位置也很方便,不错!
2011-10-17
酒店回复 :
2011-10-21
锦江酒店,温馨家园,尊敬的宾客您好!感谢您入住昆明锦江大酒店!您的“温暖”点评成了我们在继续提供优质服务的道路上的催化剂,我们将继续努力!
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