2011-10-17

感谢您的点评！我日前已经把您的意见反馈给了餐饮部经理，请该部门加强对早餐情况的关注！期待您的再次光临！

2011-10-17

感谢您的点评！酒店已经着手对整体设备设施的更换和调整，主要是从客房区域开始逐渐向公共区域推进，因为现在出于旺季，所以速度较慢，要等房间腾空后进行。期待您的再次光临！

2011-10-17

感谢您的点评，期待您的再次光临！

2011-10-17

感谢您的点评！如方便请您可以详细对酒店不满意的部分详细描述以便于酒店改进工作或者... 上网费用是否收取每家酒店情况不一，在您上网登录时有提醒并告之收费标准，或者您可以在酒店大堂区域可以无限上网，节省上网费用。

2011-10-17

感谢您的点评！我已经将反馈转发给客房部经理，请他们对走房的打扫加强关注卫生情况，给客人提供更好的环境。门僮服务已经知会前厅部经理，加强对员工在岗期间的关注并随时提醒对客服务始终都要保持高标准。前台回答客人的问题因该从关爱的角度出发，多为客人想一点，多问一句话，多一句提醒..等方面，让客人享受到更好的服务。长安街沿线的酒店在上下班期间比较少，建议您离店前一个小时内通知酒店礼宾部或前台为您预留出租率。期待您的再次光临！