用户60****对昆明锦江大酒店点评

不错

各方面都是不错的，早餐的煎蛋很好，小姑娘人也很漂亮。就是上餐厅有点麻烦。

用户床下****对昆明锦江大酒店点评

有4星酒店的风范！！

这次本来是直达丽江的，不过想到昆明石林去走走，所以就决定在昆明住上一天，然后再去石林。在预定的时候看见有锦江，而且副楼的标间价格也只是278，觉得还可以接受，于是就预定了锦江。
这家在昆明的锦江大酒店的地理位置总体来说是很不错的，离火车站就真的那么一地之遥，然后从巫家坝机场过去打车也不过10来块，如果是作为中转休息的话是十分好的一个选择。
然后，我们本来定的是2个标间，不过可能当天入住率太高，结果酒店给我们免费升级了豪华间，这个还要赞一下！！然后用华旅预定送的水果也准时到达，这个也还不错。
不过，入住时候还是发生了不少问题。
1、前台的处理速度太慢，我们在前台拿着行李，前面的一位客人可能由于没有预定，然后在与酒店交涉房间的问题，旁边的其他前台服务人员居然没有主动帮忙，把客人晾在一边，只是轻描淡写地问了一声有没有预定，然后就在一边自顾自地做自己的事情，这个服务态度确实欠佳！！
2、副楼的房间有点旧，我们5个人定了2个房间，分别是2401和2402，房间里面没有厕纸，要我们打ROOM SERVICE才有人拿上来，然后洗手间有点残旧，排气扇的位置有明显的烧焦的痕迹，然后浴池也不太干净，总体来说洗手间问题很多！！
3、电源的问题，酒店的插头太少，洗手间里面的是240V的，基本不能用，然后在房间里就只有两个可用插头，结果我们又要叫ROOM SERVICE送来拖板才够电源。
4、我的家人在酒店里面的按摩室漏了一件衣服，第二天早上一早5点多我们就要出发去机场了，按摩室没开门，当我们与前台交涉的时候他们居然以酒店按摩室是外包出去为由，要我们自己与按摩室交涉，这个就实在有点问题了！！
（这个令我想起当年我在南京住锦江之星，酒店前台人员到经理一齐帮我处理我在杭州的明信片问题，明明他们也可以以“不是在他们店发生”为由拒绝帮我，结果还是很热情的帮忙，又帮我联络杭州店，又帮我联络杭州邮局。同是锦江集团，价格相差这么多，一个是4星的涉外酒店，一个只是经济型的酒店，为何服务居然会倒挂？？这个问题我觉得昆明的锦江大酒店实在有必要反省一下自己）
结果衣服还是没有要回来，而且与我入住的是旅居国外的亲戚，幸好他们还是比较随和的，但是这样都是很令人丢脸的嘛！！
5、作为4星涉外酒店，居然ROOM SERVICE不能用英文交流，这也太好笑了吧！！
6、周围吃饭的地方一点少，楼下有福照楼，不过我们回来得比较晚，结果吃不到汽锅鸡了，然后周围又没有什么好点的大超市，买东西很不方便！！
总体来说，可能是我们入住的是副楼，无论从服务质量，房间条件来说都是称不上4星酒店的，如果是评星级的话，我认为可能就只有准3星的级别了，不过价格还可以接受，不过对比同集团的锦江之星，性价比就差得远了！！

用户潮汐****对昆明锦江大酒店点评

环境还可以~

环境还可以~ 就是接待人员的态度不是很热情....

用户ba****对昆明锦江大酒店点评

位置很好，但房间尤其是卫生间状况很差

浴室漏水。
保险箱是坏的。
卫生间不干净
床头灯是坏的
毛巾很旧。

用户ip****对昆明锦江大酒店点评

很一般

酒店设施陈旧，柜子掉皮脱色，感觉配不上四星标准。被子床单毛巾有很重的烟味，可能是通风系统效果差，或者之前住客抽烟而没有打扫干净。临近火车站，周围环境较乱，用餐就很不方便，大多是感觉不干净的小餐馆。以后入住，凡临火车站的均不得考虑。赠送的水果质量不错，这点可以加分，网速也还可以。服务业的人太精明，处处计较，这点与桂林的较为相似。除了第一位出租车司机外，遇到的其他司机人都不错，还挺好客，也乐于介绍昆明。昆明的人太杂。