酒店服务
3.84
房间价格
4.47
房间设施
3.76
酒店环境
4.18
用户tl****对常德共和酒店 点评
我长沙人,月中因事出差到常德,想起刚刚注册华旅网,于是在网上预订了共和大酒店,貌似说是常德最好的酒店,选择了湖景房1311,410元,在长沙都属于五星级的收费了。1、住房条件。总体来说,尚可,但跟五星级有点差距,长沙有10家五星级(或以上)的酒店,貌似没有哪家的衣貌间的门是关不上的。当然,应当向柳叶湖致敬,这是共和酒店最大的优点,开窗就看到波光点点,那个湖景阳台,增添几多情趣。2、早餐。品种太少,而且不上档次。很晕,拿个盘子走三圈,可选择的真不多。3、服务。最快的响应速度是送网线,而最让我郁闷的事情如下:我住两天,第二天下午4点左右,发现没有早餐券,于是致电“7”客房服务,报了我的房号1311,说没第三天早餐券,回复说:“服务员会在6点左右送到房间来”。嗯,可以,那我继续工作呗……吃完晚饭后,6点半了,没看到有人送来,于是再致电,回复说,7点左右送来。我想自己还是看会电视吧,如果睡了,等下还是要被吵醒的。8点多,没人来,心里有点气,再致电:你们到底有没有啊,我要休息吧……。那边的回复让我惊讶:没有送来吗?那我不知道啊,我再问一下……巨晕。我上火了:你的工号是多少,我要投诉你,请你转接到大堂经理。……大堂经理听后,向我致歉,10分钟后,送到了……这都怎么回事儿啊,这也叫五星级?什么服务!如果对我所说有疑,请核查1311那两天的内部通话记录。一个早餐券,让人从4点等到8点多……4、周边环境:不错,晚上去散步吧,柳叶湖很有些味道,不过,要忘了早餐券的不愉快。
2010-01-27
用户ca****对常德共和酒店 点评
软件和硬件都没有达到五星级酒店的标准!但服务员的态度还行!
2009-11-17
用户Wa****对常德共和酒店 点评
酒店周h境不e, 但x市^太h, 酒店去市^, o出租. 另外房gl生不好, 台都有蜘蛛W.
2009-10-13
用户wb****对常德共和酒店 点评
环境好,因回家觉家乡一切好!多一点的士更好
2009-10-09
用户sh****对常德共和酒店 点评
就在柳叶湖边上,风景好,就是房间稍微陈旧了一点,早餐也很一般
2009-09-26
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