酒店服务
4.03
房间价格
4.32
房间设施
3.71
酒店环境
4.08
用户sy****对杭州新侨饭店 点评
我们一行是3月24日入住新侨的,2个特惠标准单床房623和624、1个特惠标准房,特惠房性价比较高,下次还会住。 623房间比624房间大,舒畅。 优点: 1、酒店大环境,优:距离西湖很近,晚上漫步西湖边,惬意。对面是解百,旁边商业街,吃饭出行都很方便。 2、房间内装修,良好:毛巾、床单新,硬件好。数字电视选择多。 3、早餐,好:品种多。 4、停车方便:有立体车库免费停 不足: 1、酒店西侧有工地,夜里12点还在施工,早上6点半又开始施工。睡眠不好的,建议选东侧的房间。 2、空调不暖。 3、624房间旁边是服务员工作室,3月25日早上7点钟左右,2个服务员在吵架,互相指责谁的工作失误,吵得客人不能睡觉。
2009-03-27
酒店回复 :
2011-05-20
您好,非常感谢您入住承德宾馆!有关您提出房间有味道的问题,我们已经检讨并已立即改善。期待您的下次光临!谢谢!
用户ou****对杭州新侨饭店 点评
地方很热闹,就在西湖边上,但是后面有个工地,晚上还开工,比较吵,车库免费的立体车库挺好。服务也不错,房间也算可以,总体还OK。
2009-03-23
酒店回复 :
2010-09-21
最后问出租司机都说四星里面云山不错。
用户wp****对杭州新侨饭店 点评
服务较好,就算周边装修对入住有点影响。临近商业街,比较方便。
2009-03-23
酒店回复 :
2011-11-02
感谢您对我酒店的评价!期待您的光临!!
用户山里****对杭州新侨饭店 点评
1、我们是中午11点到店的,居然房间还没有打扫,看了心里有点不爽; 2、预订的时候说是宽带是免费的,可是酒店说是收费的,让我自己打电话问ctrip,不过还好,最终确认是免费的; 3、酒店的设施还是不错的,东西也都很新,地理位子也很方便,总体来说还是不错的。
2009-03-23
酒店回复 :
2011-11-02
谢谢您提出的宝贵意见!我们会在设施和服务上加以改进和完善,期待您的再次光临!
用户幸福****对杭州新侨饭店 点评
入住的一个晚上,总体还是可以的,按我们的要求房间不靠窗,也预留了车位,房间很干净,只是隔音不是很好,这是美中不足的一点.服务员们也挺好的,当我问之旅游券时,前台小姐告诉我用完后可以投入抽奖箱.总之一句,新侨饭店的服务等我们一家很满意,饭店出行也方便,下次去杭州,还是先新侨. 顺便说一下,门口的保安态度也是一流,我们路不熟,老公去问时,他们的态度好,还指明明确的方向.
2009-03-23
酒店回复 :
2011-11-02
谢谢您的评价。欢迎您再次入住我宾馆。
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