用户19****对杭州新侨饭店点评

房间旧了点儿，早餐简单了点儿，离西湖比较近

主要是考虑离开会地址较近，预定了六间房，客观的讲，在四星级酒店里真的硬件软件一般，主要是离西湖边较近使得该酒店生意还不错，自然条件得天独厚啊，早餐并不丰富，与四星酒店不符！

用户借我****对杭州新侨饭店点评

四星的酒店的客房部送方便面服务真黑

长这么大，吃的最贵的方便面估计就是在杭州新侨饭店了，半夜．和几个朋友在这四星的酒店，打开柜子，竟然没有食品，只好电话客房部叫方便面，一女服务员接的说：桶装的１５元一桶．这么贵啊，详细的问清楚是普通的那红烧牛肉面．肚子饿的难受，来三碗．．．一回电话铃声又响起，一男服务员说：对不起，刚才那女服务员是新人，方便面是２０元一碗．狂晕，肚子饿的难受，朋友说就算是再黑再贵也只能无奈的接受。还是买了三碗。
20/碗方便面！在我的心目中杭州新侨饭店已经挂为黑店一类。。。。今后我想我和我身边的朋友是不会住这酒店。酒点设施有点老式。

用户赫里****对杭州新侨饭店点评

杭州新侨饭店适合企业中高层管理人员出差住宿

地理位置优越，比邻西湖；酒店服务项目较全，足不出店可解决不少需求；酒店服务人员彬彬有礼，训练有素，房间设施齐全，干净整洁，没有外界烦扰。

用户ed****对杭州新侨饭店点评

还不错

房型设备都挺好的，如果要是有无线宽带就更好了，服务态度很棒倒要提一下，每次出房间，工作人员都会迎接，出去时回来时都会，帮你按电梯，恭送。

用户fz****对杭州新侨饭店点评

设施还可以，服务太差。。

定的是行政 B房，注明要安静，预约14:00-17:00入住，我们14:30左右到。先给的一个7楼的，房间还没打扫不说，旁边就是一个工地，一辆混凝土浇灌车就在窗口下施工，噪音非常大。要求换房，接待的是位先生（有点像孙红雷）说没房了，都预定了到晚上6点再看。回房，朋友实在受不了那个噪音，再去交涉，遂愿。换到了810，进门感觉比较干净、安静，装修也较新，正庆幸着，写字台下一个装满垃圾的垃圾桶让我们目瞪口呆。打总台告知，来一如木头般服务员，问她怎么会这样也没回答，招呼也没打，就一声不吭把垃圾袋换了，一走了之。。如此的4星服务，实在差强人意。另淋浴房门严重 漏水，两个人洗好，外面水积如潭，用马桶时两个脚得踩在水里了，好心情被一再打折。下次不会入住该酒店了。。。。