用户_z****对杭州新侨饭店点评

性价比较高的酒店

位置很好，房间设施齐全,干净卫生，下次还会选择住在这里!

用户ta****对杭州新侨饭店点评

名副其实的星级酒店！

位于杭州最繁华的湖滨地区，离西湖很近，吃玩购都很方便！个人觉得湖滨比武林广场好玩！交通便利，去哪里都有公交车，但是高峰时间出租不太多。
行政酒廊的早餐挺好的，种类还算丰富，味道也不错！工作人员特别客气，弄的我都有点不好意思了。。。
话说房间打扫的真是很勤，也很干净！特别喜欢洗手间的那套卫浴，我都想在家里也来一套了。。。

用户gu****对杭州新侨饭店点评

地段太好了

离西湖近，交通方便，以后，还会住那里，老店也没办法，但还是希望地毯能再干净就好了。

用户ja****对杭州新侨饭店点评

服务态度良好，饮食、购物、交通一应俱全！

基本上饭店的工作人员都挺礼貌的，态度亲切。酒店提供的服务质量也很不错。而且酒店离西湖非常近，附近的饮食，购物和交通都非常方便，是这么多次出行来，地理位置最好，最方便的酒店。如果是初次到杭州，人生地不熟的朋友，很推荐住这家饭店！

用户11****对杭州新侨饭店点评

总体还行

总体感觉不错，但有三点意见，供酒店参考：第一，原来定的是10楼以上朝南的房间，但在入住当天11点半登记时却告知只有五楼有标房，10楼以上已经没有房间了，这跟不预定有什么区别？第二，根据华旅网上写的可以延迟到最后一天的14点退房，但到了最后一天的12点以后房卡就已经失效，不能开启房间了，既然做到了承诺14点以前退房，为何不再做的细致点把房卡的有效时间也移后到14点呢？第三，酒店门口的无障碍通道如同摆设，根本没有启用，造成我们推婴儿车每次都要从酒店门口的台阶上搬下来，如果有残疾人士要出门的话，那将会很不方便。以上就是一点建议，希望酒店能越办越好。