酒店服务
4.39
房间价格
4.54
房间设施
4.43
酒店环境
4.61
用户_m****对广州花园酒店 点评
位置有点偏，周边环境一般，但酒店服务和酒店设施很不错。
2011-06-08
用户_c****对广州花园酒店 点评
1.有比较符合五星酒店的装饰和设备，大堂整洁明亮，员工服务态度很好，这一点很重要。房间内比较干净，各种设施齐全，尤其卫生间内电吹风等都很全，中央空调很舒服。安保工作很仔细，没有闲杂人等出入。2.价格不菲，不适合个人旅游（有钱人除外）；电梯内没有刷卡提示，而且刷卡感应不太灵敏，尝试了2~3次才成功；房间内沙发还有一些黑痕；冰箱的冷冻室有很多霜，制冷效果不好且费电，而且食物饮料的价格表也很隐蔽，贴在冰箱门上更好点；被子太厚，睡觉太热，又不能把温度弄太低（在低温中睡觉对肺的伤害很大），希望可像枕头一样多些选择。总体评价85分，和其他酒店类似，该有的都有，没有特别之处。定房间时可以感觉贵司的客源很充足，但每年都有很多新的好的酒店建成，10年后是否能够还有这样充足的客源呢。那么从小的地方去改善，成为有自己特色的酒店，这样才能保持持续的竞争力。（以上个人拙见，权且参考，不同意见可以交流。一些客套的回复就不必了，这也是网络资源的浪费。）
2011-06-07
用户静如****对广州花园酒店 点评
住过很多5星级的酒店，包括国外的豪华酒店，象花园这个挂白金的还是第一次入住，酒店的硬件不提了，关键是在酒店的服务上，打电话要客务中心安排浴缸消毒，服务院倒是来了，可是那张脸比关公还黑，说我们是消毒过的，但还是勉为其难的刷了刷，然后说我管的房间很多，好像是我在玩她，隔壁房间家人要换两个枕头，又是气冲冲的把枕头送过去，这是什么鬼白金5星级的服务，我住过那么多的酒店，说得不好听真的是连个客栈的服务都比不上，这样的花园酒店以后是绝对不再去住的了，房间旧我就不提了，服务这么差，破坏家人的度假心情，广州一大堆的象香格里拉、密司卡尔顿比不上，连我们住过的胜利宾馆都差好远，白金5星级，都不知怎么评到的？？？
2011-06-07
用户71****对广州花园酒店 点评
给客户订的是高级房,价格比之前涨了.但具备了五星的服务质量,客户反映满意
2011-05-30
用户cl****对广州花园酒店 点评
一行4人,也就2间房,所有的资料都齐全.CHECK IN 时只用浪费我25分钟.是的我们的时间不值钱.真的想不透堂堂5星的酒店,做事效率竞这么高.如你问我下次还住它吗?我的答案是:NO.
2011-05-30
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房间价格
4.54 
