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广州远洋宾馆
广州远洋宾馆是一家中外合资经营的四星级豪华酒店，它以风帆式的独特建筑设计，浓郁的海洋韵彩，尽善尽美的服务吸引着世界各地的游客。 宾馆位于广州繁华商业中心环市东路区庄立交桥侧。交通便利，多路市内公交专线汇集，距广州火车站车程仅7分钟，距广州白云国际机场车程40分钟。距离最近的地铁站一号线东山口站。 广州远洋宾馆拥有豪华房、商务房、精英房、商务套房、公寓套房和行政总套套房。每间客房配有液晶电视、电子保险箱；精英房配有液晶电脑供住客使用；并为女性提供具有人性化的女士商务楼层；所有房间各具特色十分适宜商务客人居住。闭路电视可收看50套卫星电视节目，其中有中央电视频道共12套、广东本地频道、香港频道，及美国的CNN、HBO，英国BBC，日本的BS1、BS2、NNK，俄罗斯PTP等卫星节目。 三楼食通天的精美佳肴脍炙人口，经营正宗鱼翅、鲍鱼、燕窝套餐；可承办中西酒会、宴会、喜庆筵席；多间豪华卡拉OK贵宾房，格调高雅，尽显尊贵。二十七楼月恒西餐厅，装饰一新，欧陆风情。餐厅经营正宗美式西餐、咖啡廊、酒吧，是知己相聚的最佳场所。倚栏眺望，可尽览羊城美景、领略海洋气息、品尝中西美食，享受到贴心细微的服务。极具澳门风情的二楼澳门街餐厅，全新装修，环境优美。推出各色风味菜，汇集多款小炒小吃，繁忙之余可品尝到澳门风味的菜式。 宾馆拥有容纳10-600人的大中小型会议室多间。配有投影机、幻灯机、电子白板及高级音响设备，承接各类会议、宴会、酒会、招待会、讲座、小型展览会等。
广州远洋宾馆
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 121条点评， 101条好评， 20条中评
酒店服务 3.97 房间价格 4.02 房间设施 3.96 酒店环境 4.28
用户ha****对广州远洋宾馆点评
房间太小了

订的是行政客房，门一开真的要昏过去了，巴掌大的房间啊，和如家之类的经济酒店差不多的面积。
早上退房，前台只有2个人办理，足足等了20多分钟。再次无语。


2010-07-01

酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的宾客，感谢您给予酒店的点评，您的肯定是对我们最大的支持，欢迎您再次入住，谢谢！
用户Xi****对广州远洋宾馆点评
实在是要更新了

客房的设施，实在是欲哭无泪。

书桌前面的插座，其实是受床头的开关控制的，和书桌灯的插座联动。
结果可想而知，入睡前在通过床头开关把所有的灯关了，很自然吧，结果是笔记本电脑的电源也关了，第二天一早发现电池用完...
这样的搞笑情况，多年未见了。连锦江之星之类的经济酒店都不会碰到。

浴室的花洒，无法固定，关掉的时候会自动/自然垂下。

搞不清楚这家酒店的经营目的是啥。


2010-06-29

酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的宾客，欢迎您入住宝华海景大酒店并分享入住体验感受，为提供更好的服务环境酒店自今年5月份至10月硬件升级改造，届时恭侯您再次入住，谢谢！
用户ba****对广州远洋宾馆点评
地理位置离花园酒店很近

地理位置离花园酒店很近，步行大约10分钟，周边吃饭也很方便。不过离商业中心还是需要打车才能到达的。离流花展馆不太远，打车也就是个起步价。房间设施一般。门童服务不错，比前台的服务员要到位。


2010-06-28

酒店回复 ：
2011-10-08
尊敬的宾客，感谢您入住宝华海景大酒店，酒店预期10月中旬装修改造完毕，欢迎您再次入住，谢谢！
用户uu****对广州远洋宾馆点评
失望

因广交会房间紧张，预定了经济小单间，太小了，床很不舒服，房间没有窗户，早餐口味一般，前台小姐至始至终没有笑容，总之很失望。下次不会再住这里了。


2010-05-20

酒店回复 ：
2011-10-08
尊敬的宾客，非常感谢您入住宝华海景大酒店并分享入住体验。为提供更好的服务环境，酒店前期硬件改造升级以及台风的原因，入住时给您带来的不便我们深感歉意。酒店预期10月中旬完毕装修改造工作，客房全新客用品及相应设备到位，届时欢迎您再次入住，谢谢！
用户mi****对广州远洋宾馆点评
入住总体感觉还行，除了服务较差。

平时入住新白云较多，这次过来出差办理签证，新白云已满，临时在华旅上预订此酒店一晚，入住总体感觉80分，就是因为临时需要等签证原因，所以需要再续住两晚，提前通知前台后，前台回复，所有房间已订满，只能顶多续住一晚，我想这个就是所谓“逐客令”了，前台也没有再给其它任何解释和选择，仅仅只是房间预订已满，这句深硬的答复，这对于国际准四星标准的服务和态度显然有差距，因此这次服务仅给了1分。
建议下次遇到类似情况，起码要让客人感受到酒店对待每一位入住的客人认真、诚恳的服务态度和在没有房间的情况下，可以提供的任何选择，绝不是简单一句“房间预订已满”的敷衍答复。永远记住客户是企业为之生存的衣食父母！


2010-05-19

酒店回复 ：
2011-09-27
尊敬的宾客，感谢您入住宝华海景大酒店，酒店近期硬件升级改造，预期9月30完工，给您带来不便深感歉意。我们恭侯您再次入住，谢谢！
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