酒店服务
4.42
房间价格
4.27
房间设施
4.19
酒店环境
4.43
用户11****对大连凯伦饭店 点评
2009-05-01
酒店回复 ：
2011-05-31
尊敬的客人，对您所反应的问题酒店领导相当重视,就此事已经分别处理了相关责任人及分管部门的负责人，客房部和工程部也现场讨论了解决此类问题的方法，保证今后的客房质量。对此我们的所有房间在打扫干净之后，客人入住之前进一步加强了设施设备的检查。耽误了您的宝贵时间我们深感抱歉！至于出租车的问题可能在用车高峰会有时间差，保险起见还是提前电话行李部，让工作人员为您叫车要好一些！感谢您的宝贵建议！欢迎您的再次光临!
用户65****对大连凯伦饭店 点评
2009-04-27
酒店回复 ：
2011-05-01
尊敬的客人，您好，欢迎您光临太平洋大酒店，酒店的信息我们会进一步完善和详尽，感谢您的支持！祝亲爱的朋友们五一节过得愉快！出门在外一切顺心、平安！
用户ch****对大连凯伦饭店 点评
2009-04-23
酒店回复 ：
2011-04-27
尊敬的客人，感谢您在百忙之中给我们的宝贵建议，根据您所反映的情况，我们调阅了近段时间的监控录像，对个别服务人员的服务态度在标准上给予了进一步的明确和指正，欢迎您的监督！欢迎您的再次光临！
用户11****对大连凯伦饭店 点评
2009-04-14
酒店回复 ：
2011-04-26
尊敬的客人，您好，我酒店A类房间的电源插座有在写字台的上面的，大部分的客房电源插座都在写字台下面，酒店也正在有计划的改造房间，使房间的设施在美观的同时也更加的实用，如果您房间的插座不够用的话可以让服务员给您送多功能插座供您使用；防滑垫我们是卷起竖放在淋浴房边上的，做夜床时会给您铺在淋浴房的地上；由于物品位置摆放方面给您带来的不便我们深表抱歉！祝您一切顺心！
用户65****对大连凯伦饭店 点评
2009-04-13
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房间价格
4.27 
