用户闪电****对扬州花园国际大酒店点评

还行

各方面都还可以，就是早餐只送一份，让人很不理解，也没有任何解释，为什么？

用户20****对扬州花园国际大酒店点评

总体感觉还不错!虽然还没有到夏天,但是那露天的游泳池的外观无形中就让我给酒店的整体印象打折了!

用户al****对扬州花园国际大酒店点评

不错，服务态度，酒店环境都不错，设施齐全，为客人考虑得很周到！

用户26****对扬州花园国际大酒店点评

房间干净整洁，服务尚可。电视节目太少大多是各地的卫视频道，酒店大堂不够亮堂气派

用户Ma****对扬州花园国际大酒店点评

清明小长假期间入住该酒店，房间还算比较舒适，布置和格式较为优雅，有一种温馨的感觉，基本符合该酒店4星级的标准。房间内还有欢迎水果和免费上网。但有两件事情使我觉得他们的服务和4星级有非常大的差距。
1-当晚入住时，发生了一件匪夷所思的事情，我在浴缸内冲淋的时候，下出水的龙头竟然因为水压过大脱落而直接砸在我的脚趾上（科勒的龙头非常重）顿时非常的疼痛，我当即向酒店严正投诉这件事情，他们倒是先派了一个修理工，把龙头先修复，然后过了好久才有他们的大堂经理上来，询问了我的伤势，象征性送了一些水果表示慰问并送来些冰块让我敷脚，随后也没有任何形式的回访，由于疼痛感到第二天上午就基本消除，本着一个宽容和理解的心，我也没有进一步和酒店交涉。我住过的酒店也不少，碰到水龙头掉下来的事情还是第一次，尽管没有造成类似骨折等大的伤害， 但这毕竟是酒店方面的过错并且毕竟砸到脚上时非常的疼，该酒店处理此类问题的方式感觉非常的不专业以及缺乏对住店客人必要的关心。
2-第二天CHECKOUT时，我是将行李寄存在酒店，下午来取的时候，行李员又不知去向何处，在久等不来的情况下，大堂经理也不知去向，我只能向前台服务员寻求帮助，当时来入住的客人比较多，但不知为何前台只有一个服务人员，他又要接听电话，又要帮助客人入住，还要帮我寻找行李员，显得非常的慌乱，最后在久等未果的情况下并在我一再坚持之下，他只能离开服务台去帮我把行李取出来。
类似清明节等小黄金周催生了类似像扬州等旅游城市的发展，酒店行业也为此紧紧抓住了这个机遇，多赚了一点利润无可厚非，在提高房价的同时，是不是也应该从服务行业的本质出发，多为旅客考虑一些，比如我上面遭遇的两个事件，是不是应该多给受伤的旅客多一点关心和关怀，在高峰的时间段，每个人员都至少能各司其职，各就其位，从而能够在旅客需要帮助的时候及时的给予必要的协助，从而也做到真正服务上的四颗星呢？希望花园国际今后在这些方面有所改进。