酒店服务
3.56
房间价格
3.89
房间设施
3.50
酒店环境
3.67
用户13****对西安建苑大厦 点评
地理位置很好,性价比不太高,设施比较陈旧,入住时有个别房间在装修,有很刺鼻的油漆味,前台的服务小姐不热情,希望改进!另外,房间内床单铺的不是很整齐!
2010-05-04
酒店回复 :
2011-05-27
尊敬的华旅贵宾您好,首先感谢您选择南苑e家天津中山店!感谢您的留言,您提的建议我们会作为参考,并努力提高酒店设备品位。南苑e家,等您回来!
用户fl****对西安建苑大厦 点评
隔音效果不好 隔音效果不好,来来往往的人的脚步声都听得见,还听得见隔壁屋看电视的声音。。
2010-05-04
用户Ch****对西安建苑大厦 点评
都比较好,除了晚班的工作人员英语比较差。
2008-11-10
酒店回复 :
2011-09-28
感谢您的留言,我们会继续努力工作,为客人提供更周到的服务,愿您再次入住胜利宾馆!
用户上海****对西安建苑大厦 点评
比较旧的酒店了,服务态度还是可以的,前台小姐一直笑嘻嘻的
2007-09-21
用户gi****对西安建苑大厦 点评
我入住的是260的豪华标间,6号至10号总的来说,个人觉得不够260的价格,这个价格在锦江之星会得到更好的服务和更出色的环境。房间设施很陈旧床单被套不够干净,第一天入住419时发现淋浴头出水很小,找服务人员要求换房间,她非常不耐烦的告诉我四楼都是这样,水压不够,我坚持要求换,于是调到417,打开水龙头水很充足,我问服务员这不是很大吗?她说随便你,你自己觉得好就行,我觉得很可笑。然后就是修洗手台的通水的地方。但是417的被子一掀开,枕头底下居然有虫,好几只小虫让我很不舒服。拖鞋就算弄脏了也是两天一换前台服务质量还行,就是走的时候预授权的信用卡居然刷不出,以至于要另外拿卡直接消费,然后手动取消预授权,说是一个星期内给我电话,直到今天也没有打给我,网上查询我的那部分款项还是冻结着的。知道刚才我还要自己打电话过去问,他们说已经给银行发了传真,剩下的就是银行的事了。估计下次去西安看朋友不会入住这家酒店了。感觉很不爽。钟鼓楼门面有很多家价格或稍低一样的酒店,我的其他同学都住在那边,设施好得多得多。根本不值260的价格!
2007-08-17
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