酒店服务
4.66
房间价格
4.51
房间设施
4.44
酒店环境
4.56
用户悠然****对厦门悦华酒店 点评
服务很好,还有免费桑拿,感觉舒服。宾馆室外环境非常优美。网速很快,特爽!早饭很不错。停车方便。美中不足是我们定的天丰会议高级房的大床房,床不够宽,1.8米以下,2米以上就好了。
2009-01-31
用户15****对厦门悦华酒店 点评
悦华酒店最大的特色是绿化率很高,典型的花园式酒店。对于喜欢花园酒店的人来说,是不错的选择。酒店的服务很亲切,也很人性化,如果客人有需要,还有免费的接送机服务,但客人需要提前一天预约。 悦华酒店的早餐也比较可口。 但总体感觉,该酒店的性价比稍差些。
2009-01-30
酒店回复 :
2011-10-28
尊敬的宾客; 您好,感谢您提出的宝贵意见,我们会本着以宾客为本的信念将服务做的更好,真诚期待您的下次光临
用户瞿炼****对厦门悦华酒店 点评
酒店非常大,有免费电动车代步.前台服务热情,免费提供地图,免费使用行政廊.网速很快,可免费打国内长途! 退房时说有一个烟灰缸不见了,我是不抽烟的,不可能"顺"个走.后来和前台交涉后终于走人.始终有被人怀疑的嫌疑,不爽. 酒店内饭店的菜肴做得很精致,不过价格也是"5星"的. 整体来说还算不错的酒店.
2009-01-23
酒店回复 :
2011-10-28
尊敬的宾客: 您好,十分感谢您对我们服务的肯定,我们会尽力做到最好,真诚期待您的下次入住。
用户小猪****对厦门悦华酒店 点评
1.因为航班的原因我们是深夜12点到的,之前约了酒店来接机,还没出大厅,酒店的工作人员就举着名字进来接了,路上还有行李员来介绍酒店推荐到酒店的健身中心或游泳中心或花园跑步游泳跑步,入住手续也很快,服务不错。 2.进房后那个行李员小弟还介绍房内的一些使用设备,并留下自己的名字有问题可以找他,房间虽然没有阳台但是落地大窗户除了看到远远的港口海景还可以看到酒店后面大大的后花园和草坪,风景算好 3.房间很干净,用品也齐全,大浴缸还配有浴盐,最多有棉签但是他们还配有化妆棉.水杯和咖啡杯很精致,还有入住的意见单和针对客人习惯的调查表,建议可以填写下,第二天你就会发现房间里会根据你的喜好添加了东西,比如我选了饮用水热水,其实有可以烧水的壶,但是还是给我另准备了一壶热水,赠送的水果里我选了橙子也增加了,因为习惯睡矮枕头,也换了ou两个相对矮的棉枕头和荞麦枕.头一天因为挂错了打扫牌,挂成请勿打扰,结果回来时就在门把手上收到酒店留言,说因为挂了请勿打扰所以没有打扫房间,如果需要打扫可以及时来清理,于是快十一点电话请服务员来打扫,马上就来两个清洁,相当客气周到 4.酒店的后花园那是厦门一绝,一定要去散散步,全程有1690米,都有跑步标示,正好赶上厦门马拉松比赛,选手都住在天丰楼里,据说有的运动员会在后花园晨跑,不过我是睡懒觉的人没遇到,推荐先让酒店安排电瓶车绕一圈参观下,再选择一处散步,真是赏心悦目,也不比一些公园风景差,有一些有特色的日式小别墅,据说都是一些人常年包住,真的是相当惬意的生活 5.酒店可以免费接送机,提前通知酒店即可,离机场那是相当近,15分钟就到还不堵车,离岛中心商业区也不远,想去SM广场或中山路都比较近,可以给叫出粗车.CHECK OUT完了还可以免费寄存行李,然后到花园再转转,但是大堂的咖啡厅并没有像一些游客说的可以免费喝咖啡饮品,坐沙发上是必须消费的,价格还不便宜另收15%服务费,不知道是不是我坐错位子哈哈 6.早餐品种比较多,但是总给人没什么厦门小吃特色的感觉,有个烫蔬菜的,可以自己加调味料,环境也很好,服务员态度都很好,我还发现餐厅用的的刀叉奶油刀什么的竟然都是WMF牌子的,很奢华精致.被抽到做餐厅的调查之后送了个钥匙包,虽然是建发的小礼品但是质量也不错,有车的同志可以用来挂车钥匙 7.经当地人介绍才知道这家酒店是80年代全国唯一评的四家五星级酒店中的一家,因为很多年了,都是接待中外国家政要什么的,所以服务相当好,也不愁没生意,台湾国民党什么的来了都住这,不过我们住的时候没什么政要在这,所以后面几栋没有什么戒严 8.酒店相当安静,有吸烟层和非吸烟层之分,但是所谓海景房其实只能远远看到一个港口的一小块海,且12月份也不是什么季节自然只能看到灰蒙蒙的海了 9.总体来说是个非常不错的酒店,我那挑剔的老公竟然给出了90分,不过每个人入住的感觉多少有差异,看个人喜好了,价格上感觉物有所值,但是如果能便宜点就更有物超所值的感觉啦!
2009-01-04
酒店回复 :
2011-10-28
尊敬的宾客: 您好,感谢您对我们提出的宝贵意见,我们会努力改进,做到最好,杭州现已开通冠山隧道,您自驾车可从复兴大桥去杭州交通也十分便利。
用户_c****对厦门悦华酒店 点评
酒店的服务特别好,我妈妈生病了,闹肚子,酒店的工作人员送上了热粥。很感动
2008-12-29
酒店回复 :
2011-10-28
尊敬的宾客: 您好,感谢您对酒店的溢美之词,您的夸奖是我们前进的动力,真诚期待您的下次光临
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