用户dy****对厦门悦华酒店点评

酒店的外观和大堂装璜不行，太旧，没有五星级大酒店的气派。房间就不错，卫生间弄的很舒适。备用床被太少，入住时，居然无法提供备用的被子。

用户有时****对厦门悦华酒店点评

我是看了点评才选择了悦华，1月26日入住，1月30日离开。很是失望，这是我在全中国入住的5星级酒店里最让人失望的一家。而且是我们全家5人(我和先生，女儿还有父母)。
首先是住房，我每天都和打扫房间的服务员说明我们是带小孩的，请加套洗漱用品，入住4晚，除了第一天加了，后面就再也没有，拖鞋指导最后一天才加给了一双，而且其他天也是除了最后天我们强烈的提出外给都是没有给换新的。
其次，用餐，真的是忍无可忍的过分。到的第一天去中餐厅用餐，一男服务员拼命的介绍，也不看我们就餐的人数，鱼就推荐两道，这也就算了，上菜是真的快，满满一大桌的菜上的很快，餐厅全部坐满的，我们还称赞了几句速度快。但是到了年初四晚上，同样的餐厅，我们点了5分面条，两份担担面，一份请微辣。两份淮阳面，服务员说很清淡，建议加点菜，我们就听从建议加点海鲜。一份厦门炒米线。结果就这几样，让我们整整等了45分钟，而同时隔壁的餐桌比我们来的晚，居然上的比我们快，当然他们点的都是热菜，一直等到领班过来，催了也没有用，领班自己说再十分钟就可以上，结果是他自己在我们的桌前站了10分钟也没有上来。最后终于上来了，居然担担面是一样的辣，加海鲜的面试清汤面，啥也没有。再做一番的交涉，从新下去做了，又过了快20分钟，面是上来的，但是实在的令人失望，同样的面条，上来的是比前次做错的面条的碗小了三分之一，再询问，领班也好服务员也好，就是很冷冷的说了：抱歉，不好意思。
我们是万分失望地吃完走人，这，就是在五星级酒店发生的真实的一幕，可惜这里不能上载图片，我用相机都拍了下来，还有但是的餐单，以及用手机录下的大部分场景。
今年的厦门过年的天气真的比较冷，相对于厦门悦华酒店的服务，也是冷的如此让人失望，这样的服务真的是对不起所加收的15%服务费，试问这个服务在哪里。
以上是我在厦门悦华酒店真实的遭遇，绝无虚言。

用户诚诚****对厦门悦华酒店点评

1.地理位置一般,不太适合旅游度假,就是离机场比较近;
2.酒店内部环境一般,没有网上评论得那么好,所谓的海景也是远远的货运码头;
3.房间的设施还不错,但总是感觉有些别扭,可能是因为住在拐角的原因,房型不好.
(住的是馨悦楼海景花园房)

用户陶 ****对厦门悦华酒店点评

酒店服务还不错,够5星的标准就是偏远了些房间设施不是很喜欢,一个小小的20来寸的电视,都不是液晶的早饭说是108还是118/人的,但是实际也就般般,没有网上评价的那么好在上海108/人,哪怕是星级店,吃的也不错的

用户_M****对厦门悦华酒店点评

整体还行,就是部分设备有点陈旧,服务不够细致,整体感觉还算满意