酒店服务
4.38
房间价格
4.25
房间设施
4.20
酒店环境
4.49
用户13****对石家庄世贸广场酒店 点评
省城五星级酒店有待提高 作为河北省会仅有几家五星级酒店,很多地方有待提高!
2010-04-30
酒店回复 :
2010-07-19
非常感谢您选择广州星城酒店!谢谢您的点评!期待您再次下榻星城酒店!祝您开心每一天!
用户se****对石家庄世贸广场酒店 点评
总体很好 在石家庄范围内,这个酒店一直是我的首选,虽然都是帮别人预订,但是我个人印象也很好,还会再来的。
2010-04-26
酒店回复 :
2010-07-19
非常感谢您选择星城酒店!同时非常感谢您提出的宝贵建议!这些问题已经反映给酒店领导,我们一定在最短的时间内解决这些问题,期待您再次选择我们酒店并给予监督!谢谢!祝您天天开心!事事如意!
用户75****对石家庄世贸广场酒店 点评
最差的所谓5星级酒店 我很少发表评论,但是这个酒店真是要好好改进。 住过的最差的5星酒店了,无论是设施还是服务,包括前台接待都很不好。老的国营招待所的作风。 说这个酒店好的可能都是没有住过真正好酒店的。主要有以下几个方面: 1)本来通过华旅订了两晚,到店后前台拐弯抹角,轻描淡写的盘问我明天要准备干什么,几点出去之类。后来搞清楚是我只能在一个房间住一晚,明天必须搬一次家。说明天有什么政府的人要住,我必须让。听着很气,让华旅沟通了很久,无效,僵持了半个多小时,想想太晚了就住了算了。 2)房间设施,用具都很陈旧,门隔音效果很差。居然连洗浴用品都不齐全,譬如沐浴露都没有,更不要说护发素和润肤露了。就放了块肥皂。连招待所都比这个强吧。早餐也很差。 3)第二天通知前台,我行李打好包了,可以来带我换房间了,说马上就来。等了40分钟,再问,答不用换了。我肺都要气炸了。马上退房搬到另一新开的5星酒店,和这个简直是天壤之别。 酒店认为有什么不对的话,可以通过华旅和我联系!
2010-04-20
酒店回复 :
2010-06-29
非常感谢您中肯的点评!期待您的再次光临!
用户se****对石家庄世贸广场酒店 点评
很好 一向服务良好,每次帮别人在石家庄预订,这里都是首选,以后还会再来。
2010-04-02
酒店回复 :
2010-06-12
非常感谢您对星城酒店的大力支持!标准房这个房型部分没有窗户,其他房型都是有窗户的,房间裂缝的事情,我们会在短期内进行一次维修,希望您能继续支持我们酒店并给予监督,期待您的再次光临,谢谢!
用户Li****对石家庄世贸广场酒店 点评
与真正的五星级酒店相比还是有差距。 考虑到价格因素,性价比还是蛮高的。 不论服务还是硬件设施,应该算是四星级的水平。 华旅的价格也不算贵,也算合理了。
2010-03-23
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