酒店服务
4.27
房间价格
4.37
房间设施
3.90
酒店环境
4.38
用户UC****对沈阳香格里拉盛贸饭店 点评
难忘的优秀酒店 今年第三次去沈阳,第一次是住洲际,第二次是喜来登,都受到不专业的对待(我还是喜来登的金卡会员呢)。 这次到商贸,一进门就受到热情接待。坐着喝着送来的果汁就办好了入住手续。发现房间稍有不如意,立刻由热情的服务员换到升级的套房。 这里插一句,这是本人第二好的办理入住经历。最好的是汉城WESTIN:直接由俩服务员迎接到房间,刷卡后就搞定了。 晚上11点,咽喉不舒服,找礼宾部,小伙子立刻冒着寒冷出去给我买药。送药进来时还细心地给我送来两瓶矿泉水。实在感动,给了些小费。 第二天去5楼医务室,段大夫细致的询问病情并开了药。更让我感动的是她给宾客关系部的同事打电话要她们送热姜汤-可乐到我房间。当两位美丽的服务员把一壶热腾腾的可乐姜汤送到我房间时,我感觉就像在家一样(宾至如归)。 分几次直到晚上才全喝完,病就好了8-9分。 早餐时要了一碗热面,做面的师傅看我手里端着东西就招呼一个服务员把面送到我桌上。 急着赶飞机,没来得及和段大夫面谢,在出租车上给她打电话,她说刚给我房间打电话问我病好了没有,被告知我已退房。我说我一定会再来住商贸,一定会面谢她的。 本着希望商贸十全十美的愿望,挑一个小刺:房间到下午一点还没打扫,电话后来打扫后卫生间的垃圾没清理。 总的来说瑕不掩瑜。难忘的好酒店(大连香格里拉住过很多次,感觉不错,但这次商贸的经历实在是终身难忘。
2009-10-30
酒店回复 :
2011-10-29
尊敬的宾客您好!感谢您对酒店的点评,由于酒店前身是七斗星酒店后被如家收购,所以格局较占空间,不过酒也有小部分如家风格的房间,如有房前台会尽量为您需要安排,酒店真诚欢迎您的再次光临,祝您工作顺利,万事如意,谢谢 !
用户an****对沈阳香格里拉盛贸饭店 点评
环境不错 酒店环境还不错,在商业区中心,购物也挺方便,就是交通不好,周围都是单行道,出租车老是要绕路才能停在酒店下,遇到下雨和高峰时间就更堵了.
2009-10-21
酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的宾客您好!感谢您对酒店的点评,酒店一定会继续努力让您满意,酒店真诚欢迎您的再次光临,祝您工作顺利,万事如意,谢谢 !
用户to****对沈阳香格里拉盛贸饭店 点评
加盟的香格里拉,总是有点不得劲 住的是标准间,房间能够开窗,空调够足。迷你吧的价格比其他地方香格里拉的要便宜不少。一罐花生,大连的香格里拉要78元,这里的才35元。 浴室明显是没法改造了,4星的标准,连冲淋房都没有,可能豪华阁会好一些。 临街中华路,似乎是条繁华的商业街,买东西,叫车,找吃的...都很方便。 早餐一般般,没什么惊喜,好吃的东西,有地区特色的东西几乎没有。
2009-10-06
酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的宾客您好!感谢您对酒店的点评,对于卫生间有异味酒店深感抱歉,一定会让客房经理加强对服务员的培训及对领班查房,酒店真诚欢迎您的再次光临,祝您工作顺利,万事如意,谢谢 !
用户自摸****对沈阳香格里拉盛贸饭店 点评
当地最满意的酒店 位置、服务和设施都非常完美。床比内蒙古的要舒服。
2009-10-02
酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的宾客您好!感谢您对酒店的点评,因酒店前身是七斗星后被如家收购所以房型结构是时尚型的,您下次入住可咨询前台是否有如家风格的房间,如有前台会尽量为您安排,酒店真诚欢迎您的再次光临,祝您工作顺利,万事如意,谢谢 !
用户zh****对沈阳香格里拉盛贸饭店 点评
服务、硬件比较差 总体来说感觉不好、配不上香格里拉集团的名声、是住过的所有五星和四星级酒店里服务最差的。大堂的服务很不好、询问事情都是爱理不理的样子。早餐内容比较丰富、但餐厅服务员的素质有待提高。房间设施也比较老旧、卫生间的水龙头居然漏水、一直关不紧。值得表扬的是帮送行李的门童、服务很到位、行李也很快就送到房间了。周围地段还比较不错、是沈阳的老商业区。
2009-10-01
酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的宾客您好!感谢您对酒店的点评,由于酒店前身是七斗星酒店后被如家收购,所以格局是中间有淋浴桶格局的,不过酒也有小部分如家风格的房间,如有房前台会尽量为您需要安排,酒店真诚欢迎您的再次光临,祝您工作顺利,万事如意,谢谢 !
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