用户毛大****对天津金皇大酒店点评

多次入住，性价比还不错，有点小贵。出门打车不太方便，没办法，中心区，都有这个问题。

用户ba****对天津金皇大酒店点评

这是我住过的最差的5星酒店。我住的1123房间，5月12好入住，15号退房，价格每晚758，包单早。14号晚上2点我被热醒了，一身汗。我发现空掉不制冷了，打电话问前台，前台接到客房服务中心。客房服务说让我到柜子里拿个薄被子，我说我什么都没盖，脱得光光的还一身汗，他说要不然派人送个电扇吧。5星级酒店需要吹电扇，有人听说过吗？我说算了，空掉不制冷，但也吹风，没差别。早上起来，我头痛的厉害，中暑了。我不是仅凭此一条断定酒店差。我去了游泳池，水上飘着油一样的东西，我没敢游。晚上大堂酒吧的钢琴师不弹琴，坐着看电视，原因是没客人在消费。我不是没比较，我住过很多国内5星，价格比758便宜的比如，北京长富宫，长沙通程，广州东方。甚至很多4星都比金皇好得多。

用户et****对天津金皇大酒店点评

总的印象还好。干净，设施中规中矩，没什么突出特点。周边环境不错，交通方便，停车位较多。

用户潇姚****对天津金皇大酒店点评

这次是第二次入住了，酒店总的环境和位置都不错，服务生比较主动，早餐也挺丰富。就是在最后结账的时候出了点问题，由于入住的时候已经支付了1000元，但在最后结账的时候把这笔1000又多收了一次，其实账单明细上已经写的很清楚了，还应收多少，而且结账的时候我也提醒那位美女我已经支付了1000。结果还是多收了，业务还有待于提高啊。关键是要赶飞机，本来想直接退1000元现金给我就行了，结果交涉了半天酒店有规定不能退。最后只能和刷卡银行打电话，来来回回折腾了近40分钟。最后到了机场办票快截止了，差点误机。另外，现在天气已经比较热了，房间不能开窗，但冷气还没开始供应，房间比较热。建议改进。

用户老阿****对天津金皇大酒店点评

各方面符合老五星的标准， 但是毕竟是老酒店了。